Afhængigt af hvor du er i købsprocessen, kan du muligvis stadig selv opdatere din leveringsadresse.

Før betaling

Du kan opdatere din adresse når som helst i dine kontoindstillinger. Enhver ændring foretaget her vil automatisk blive brugt som din leveringsadresse ved dit næste køb. Ændringer foretaget efter en ordre allerede er afgivet, vil ikke opdatere leveringsadressen for den ordre.

Under betaling

Du kan stadig rette din adresse, mens du gennemgår dine oplysninger inden betaling. Du kan korrigere eller opdatere din adresse direkte i betalingsflowet. Hvis adressevalidering beder dig om at justere noget, kan du også opdatere det der. Den adresse, der bekræftes ved betalingen, er den, der bruges til levering.

Efter betaling, mens varen bliver sendt

Når din ordre er betalt, og sælgeren har arrangeret forsendelsen, kan adresseændringer ikke længere foretages i din Catawiki-konto. Nogle fragtfirmaer kan tillade adresseændringer under transport; mulighederne varierer fra fragtfirma til fragtfirma, så du kan kontakte fragtfirmaet direkte for at høre, hvad der er muligt.

Hvis du har brug for at ændre leveringsadressen efter betaling og ikke kan gøre det gennem fragtfirmaet, kontakt da vores kundesupport.