Versand und Abholung
So funktioniert die Transportversicherung

Sollten Sie eine Transportversicherung abschließen?

Verkäufer tragen die Verantwortung für alle Pakete, die verloren gehen oder beschädigt werden. Wenn Sie für Ihr Paket keine Versicherung abschließen und diesem etwas zustößt, erhält der Käufer gemäß Nutzungsbedingungen eine Rückerstattung, Sie werden aber nicht ausgezahlt. Damit der Versand stressfrei abläuft, sollten Sie Ihr Objekt mit einer Transportversicherung schützen. 

Welche Vorteile hat der versicherte Versand Ihrer Bestellung?

  • Genießen Sie das beruhigende Gefühl, dass Ihr Objekt versichert versendet wurde.
  • Wenn Ihrem Objekt auf dem Transportweg etwas zustößt und es versichert ist, entstehen Ihnen keinerlei Kosten im Falle von Verlust, Beschädigung oder Diebstahl.

Welche Transportversicherungen stehen auf Catawiki zur Verfügung?

Transportversicherung bei manuellem Versand

Der manuelle Versand ermöglicht es Ihnen, Ihr bevorzugtes Versandunternehmen und Ihre bevorzugte Versicherung auszuwählen. Sie bestimmen die Versandkosten vor dem Versand des Objekts mit Ihrem bevorzugten Unternehmen und kaufen Ihre eigenen Versandetiketten. 

Wenn Sie den Versand selbst organisieren, erkundigen Sie sich bei Ihrem Versandunternehmen, welche Versicherung es anbietet. 

Erfahren Sie mehr über die Transportversicherung bei manuellem Versand.

Transportversicherung mit cleverem Versand

Der clevere Versand ist schnell und einfach. Sie erhalten ein vorausgefülltes Versandetikett zu einem ermäßigten Preis (bis zu 35 % günstiger als beim eigenen Kauf eines Versandetiketts) und können entweder während des Einreichungsprozesses oder nach dem Verkauf Ihres Objekts eine Transportversicherung abschließen.

Die Transportversicherung mit cleverem Versand bietet Ihnen eine zuverlässige und stressfreie Versicherung beim Versand Ihrer Bestellung. Diese Versicherung wird von unserem unabhängigen Partner XCover angeboten.

Die digitale Schadensmeldung von XCover ist einfach und unkompliziert und genehmigte Versicherungsansprüche werden unverzüglich ausgezahlt. Sie müssen nur die Police auswählen, auf die sich Ihre Schadensmeldung bezieht, einige Informationen zu Ihrem Paket eingeben und Ihre Schadensmeldung absenden. Wenn Ihr Versicherungsanspruch genehmigt wird und Sie Ihre Angaben zur Verfügung gestellt haben, sollte der Schaden innerhalb weniger Tage von XCover reguliert werden.  

Erfahren Sie mehr über die Transportversicherung mit cleverem Versand.

Bewährte Verfahren für Versand und Transportversicherung

Um Verzögerungen beim Versand und bei der Zahlung zu vermeiden, empfehlen wir Folgendes:

Verpacken Sie Ihr Objekt sorgfältig

Verpacken Sie Ihr Objekt stets so sorgfältig wie möglich, um Transportschäden zu vermeiden. Wenn Ihr Objekt auf dem Transportweg verloren geht oder beschädigt wird, können wir Ihnen leider keine Kostenerstattung dafür gewähren. Zu wissen, dass Ihr Objekt versichert versendet wurde, kann Sie entlasten – Sie haben eine Sorge weniger.

Überprüfen Sie die Versicherungsleistungen Ihres Versandunternehmens

Die meisten Versandunternehmen bieten gegen Aufpreis Versandarten mit Versicherung an. Wenn Sie den manuellen Versand nutzen, ist es wichtig, eine Versicherung zu finden, die einen Versicherungsschutz für Ihren Objekttyp und Ihre Bestimmungsorte bietet und die Deckung für den vollen Wert Ihres Objekts übernimmt.

Fotografieren Sie die Verpackung Ihres Objekts, bevor Sie es an den Käufer versenden

Die meisten Versand- und Versicherungsunternehmen können effizienter arbeiten, wenn sie mehr Informationen darüber haben, wie Sie Ihr Objekt für den Versand verpackt haben, da sie so Ihren Schadensfall besser beurteilen können. Das Ergebnis der Untersuchung kann durch die Vorlage von Fotos, auf denen die Bedingungen zu sehen sind, unter denen das Objekt versendet wurde, erheblich beeinflusst werden.

Weitere Informationen zum Versicherungsschutz mit cleverem Versand finden Sie im Hilfe-Bereich von XCover und in Ihrer Versicherungspolice.

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