Τι είναι το Catawiki Live;
Το Catawiki Live είναι μια μορφή ζωντανής δημοπρασίας στο Catawiki.
Συνδυάζει τη δοκιμασμένη δομή των κανονικών μας δημοπρασιών με την ενέργεια μιας ζωντανής ροής. Κατά τη διάρκεια μιας δημοπρασίας Catawiki Live, αντικείμενα επιλεγμένων δημοπρασιών παρουσιάζονται ζωντανά από τον πωλητή καθώς η δημοπρασία φτάνει στη φάση του κλεισίματος. Οι αγοραστές μπορούν να παρακολουθούν τα αντικείμενα σε πραγματικό χρόνο, να κάνουν ερωτήσεις και να υποβάλλουν προσφορές καθώς εξελίσσεται η δράση.
Το Catawiki Live έχει σχεδιαστεί για να κάνει τις τελευταίες στιγμές μιας δημοπρασίας πιο διαδραστικές και ελκυστικές, διατηρώντας παράλληλα την ίδια αξιόπιστη διαδικασία όπως σε μια κανονική δημοπρασία Catawiki.
Πώς λειτουργεί το Catawiki Live;
Μια δημοπρασία Catawiki Live ακολουθεί την ίδια συνολική ρύθμιση με μια κανονική δημοπρασία στο Catawiki.
Η δημοπρασία διαρκεί για τη συνήθη διάρκεια, και τα αντικείμενα επιλέγονται από τους Ειδικούς μας όπως σε οποιαδήποτε άλλη δημοπρασία Catawiki. Η κύρια διαφορά είναι στη φάση του κλεισίματος: αντί να τελειώνει με τον συνηθισμένο τρόπο, τα επιλεγμένα αντικείμενα κλείνουν ζωντανά κατά τη διάρκεια μιας ροής που φιλοξενείται από τον πωλητή.
Κατά τη διάρκεια της ζωντανής ροής, ο πωλητής παρουσιάζει τα αντικείμενα σε πραγματικό χρόνο. Οι αγοραστές μπορούν να παρακολουθούν, να κάνουν ερωτήσεις και να υποβάλλουν προσφορές ζωντανά. Αυτό δημιουργεί μια πιο δυναμική εμπειρία δημοπρασίας και δίνει στους αγοραστές μια πιο στενή ματιά στα αντικείμενα πριν κλείσει το πακέτο.
Τι κάνει το Catawiki Live διαφορετικό από μια κανονική δημοπρασία;
Η κύρια διαφορά είναι στον τρόπο που λειτουργούν οι τελικές στιγμές της δημοπρασίας.
Σε μια κανονική δημοπρασία Catawiki, τα αντικείμενα κλείνουν σύμφωνα με το πρότυπο μορφότυπο δημοπρασίας μας. Σε μια δημοπρασία Catawiki Live, τα αντικείμενα κλείνουν διαδοχικά κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής ροής.
Το Catawiki Live προσθέτει επίσης ένα επιπλέον επίπεδο αλληλεπίδρασης. Αντί να βλέπουν μόνο φωτογραφίες και περιγραφές, οι αγοραστές μπορούν να δουν τον πωλητή να παρουσιάζει το αντικείμενο ζωντανά και να κάνουν ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της ροής.
Γιατί να συμμετάσχω σε μια δημοπρασία Catawiki Live;
Το Catawiki Live σας δίνει έναν πιο άμεσο και ελκυστικό τρόπο να παρακολουθείτε μια δημοπρασία.
Η συμμετοχή σε μια ζωντανή δημοπρασία σας επιτρέπει να:
- βλέπετε αντικείμενα που παρουσιάζονται ζωντανά από τον πωλητή
- έχετε μια καλύτερη εντύπωση σε πραγματικό χρόνο για το αντικείμενο
- κάνετε ερωτήσεις και αλληλεπιδράτε με την κοινότητα κατά τη διάρκεια της ζωντανής δημοπρασίας
- ζήσετε τον ενθουσιασμό της υποβολής προσφορών καθώς η δημοπρασία κλείνει
Φέρνει περισσότερη ενέργεια στη δημοπρασία, διατηρώντας παράλληλα την ίδια αξιόπιστη διαδικασία της Catawiki.
Τα αντικείμενα εξακολουθούν να επιλέγονται από τους Ειδικούς της Catawiki στο Catawiki Live;
Ναι.
Όπως και στις κανονικές μας δημοπρασίες, οι δημοπρασίες Catawiki Live περιλαμβάνουν αντικείμενα που επιλέγονται από τους ειδικούς μας. Η ζωντανή μορφή δεν αλλάζει τη διαδικασία επιλογής μας.
Ποιος φιλοξενεί τις δημοπρασίες Catawiki Live;
Η ζωντανή ροή φιλοξενείται από τον πωλητή.
Κατά τη διάρκεια της ροής, ο πωλητής παρουσιάζει τα αντικείμενα ζωντανά ώστε οι αγοραστές να τα δουν πιο στενά και να ζήσουν τη δημοπρασία σε πραγματικό χρόνο.
Πού μπορώ να βρω δημοπρασίες Catawiki Live;
Μπορείτε να βρείτε δημοπρασίες Catawiki Live στη σελίδα Catawiki Live.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω μια δημοπρασία Catawiki Live;
Για να παρακολουθήσετε μια δημοπρασία Catawiki Live, πρέπει να έχετε λογαριασμό Catawiki και να είστε συνδεδεμένοι.
Αν δεν έχετε εγγραφεί ακόμα, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πριν μπορέσετε να συμμετάσχετε σε μια ζωντανή δημοπρασία.
Αν έχετε ήδη λογαριασμό Catawiki αλλά δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε μια δημοπρασία Catawiki Live, μπορεί να υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί στον λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, αν ο λογαριασμός σας έχει περιοριστεί από την υποβολή προσφορών, δεν θα μπορείτε να παρακολουθήσετε δημοπρασίες Catawiki Live μέχρι να λυθεί το πρόβλημα.
Γιατί έχει ο λογαριασμός μου περιορισμό υποβολής προσφορών;
Οι περιορισμοί μπορούν να εφαρμοστούν στον λογαριασμό σας για διάφορους λόγους. Για παράδειγμα:
- έχετε πολλούς λογαριασμούς και ένας ή περισσότεροι από αυτούς έχουν ήδη περιορισμό αγοράς
- ο λογαριασμός σας παραβιάζει τις πολιτικές μας
- ο λογαριασμός σας βρίσκεται υπό έλεγχο για παραβιάσεις πολιτικών
Αν νομίζετε ότι υπάρχει λάθος ή αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με έναν περιορισμό στον λογαριασμό σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών της Catawiki μέσω αυτού του συνδέσμου.
Πώς μπορώ να υποβάλω προσφορά κατά τη διάρκεια μιας δημοπρασίας Catawiki Live;
Για να υποβάλετε προσφορά κατά τη διάρκεια μιας δημοπρασίας Catawiki Live, πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι για υποβολή προσφορών στο Catawiki.
Αυτό σημαίνει ότι ο λογαριασμός σας πρέπει να έχει ρυθμιστεί με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την υποβολή προσφορών, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων πληρωμής και αποστολής.
Αν δεν το έχετε ολοκληρώσει ακόμα, σας προσκαλούμε να το κάνετε πριν συμμετάσχετε σε μια ζωντανή δημοπρασία, ώστε να είστε έτοιμοι να υποβάλετε προσφορές όταν ξεκινήσει η δημοπρασία.
Κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής δημοπρασίας, μπορείτε να υποβάλετε προσφορά στα παρουσιαζόμενα αντικείμενα σύροντας το μπλε κουμπί Προσφορά προς τα δεξιά.
Μπορείτε να υποβάλετε προσφορά από την εφαρμογή, από τον περιηγητή σας ή από τη ζωντανή ροή.
Όλες οι προσφορές από την εφαρμογή, τον περιηγητή και τη ζωντανή δημοπρασία εντάσσονται σε μία ενιαία ροή υποβολής προσφορών. Είτε υποβάλετε την προσφορά σας από την εφαρμογή είτε κατά τη διάρκεια της ζωντανής ροής, αποτελεί μέρος της ίδιας δημοπρασίας και επηρεάζει την ίδια τρέχουσα υψηλότερη προσφορά.
Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να υπάρχει μόνο ένας νικητής για κάθε πακέτο. Δεν είναι δυνατοί διπλοί νικητές.
Είναι η δραστηριότητά μου ορατή σε άλλους χρήστες στο Catawiki Live;
Ναι.
Άλλοι χρήστες μπορούν να δουν μέρος της δραστηριότητάς σας κατά τη διάρκεια μιας δημοπρασίας Catawiki Live. Αυτό περιλαμβάνει:
- το όνομα χρήστη σας στο Catawiki
- την τοποθεσία εγγραφής σας, που εμφανίζεται ως σημαία χώρας
- τα σχόλιά σας κατά τη διάρκεια της ζωντανής εκδήλωσης
- το όνομα χρήστη σας στο Catawiki όταν κερδίζετε ένα πακέτο
Αυτό βοηθά να γίνει η εμπειρία της ζωντανής δημοπρασίας πιο διαδραστική και διαφανής για όλους τους συμμετέχοντες.
Γιατί δεν λειτουργεί το σύρσιμο για την προσφορά μου;
Αν το σύρσιμο για την προσφορά σας δεν ολοκληρώνεται στο Catawiki Live, συνήθως σημαίνει ότι κάποιος άλλος αγοραστής έχει ήδη υποβάλει υψηλότερη προσφορά ή ολοκλήρωσε την προσφορά του πιο γρήγορα από εσάς.
Επειδή η υποβολή προσφορών γίνεται ζωντανά και γρήγορα, αυτό μπορεί να συμβεί αν:
- ένας άλλος χρήστης υποβάλλει υψηλότερη προσφορά λίγο πριν από εσάς
- ένας άλλος χρήστης επιβεβαιώνει την προσφορά του πιο γρήγορα από εσάς
Αν συμβεί αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε να υποβάλετε ξανά προσφορά αν το πακέτο είναι ακόμα ανοιχτό.
Γιατί δεν μπορώ να υποβάλω προσφορά κατά τη διάρκεια μιας δημοπρασίας Catawiki Live;
Αν βλέπετε μήνυμα σφάλματος ή αν το κουμπί προσφοράς είναι γκριζαρισμένο κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής εκδήλωσης, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας ή τη ρύθμιση υποβολής προσφορών.
Αυτό μπορεί να συμβεί για μερικούς λόγους:
- δεν έχετε έγκυρη διεύθυνση καταχωρημένη
- δεν έχετε έγκυρο τρόπο πληρωμής καταχωρημένο
- δεν έχετε ολοκληρώσει τις πληροφορίες που απαιτούνται για την εγγραφή στην υποβολή προσφορών
Πριν υποβάλετε προσφορά στο Catawiki Live, οι συμμετέχοντες πρέπει πρώτα να παρέχουν έγκυρα στοιχεία πληρωμής και αποστολής.
Είναι διαφορετική η πληρωμή για τις δημοπρασίες Catawiki Live;
Όχι.
Η πληρωμή λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο όπως σε μια κανονική δημοπρασία Catawiki.
Αν κερδίσετε ένα πακέτο σε μια δημοπρασία Catawiki Live, ολοκληρώνετε την πληρωμή μέσω της συνήθους διαδικασίας πληρωμής της Catawiki όπως αναφέρεται σε αυτό το άρθρο του Κέντρου Βοήθειας.
Υπάρχει διαφορετική υποστήριξη μετά την πληρωμή για ένα αντικείμενο σε δημοπρασίες Catawiki Live;
Όχι.
Η υποστήριξη της Catawiki μετά την πληρωμή για ένα αντικείμενο σε δημοπρασίες Catawiki Live λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο όπως για τις κανονικές δημοπρασίες Catawiki.
Αν χρειάζεστε βοήθεια μετά την αγορά σας, ισχύουν οι συνήθεις διαδικασίες της Catawiki.
Διαρκούν περισσότερο οι δημοπρασίες Catawiki Live σε σχέση με τις κανονικές δημοπρασίες;
Όχι.
Μια δημοπρασία Catawiki Live έχει την ίδια συνολική διάρκεια με μια κανονική δημοπρασία Catawiki.
Η διαφορά δεν είναι στο συνολικό μήκος της δημοπρασίας, αλλά στον τρόπο που κλείνουν τα αντικείμενα στο τέλος.
Πώς κλείνουν τα αντικείμενα σε μια δημοπρασία Catawiki Live;
Τα αντικείμενα κλείνουν διαδοχικά.
Υπάρχουν 3 λεπτά μεταξύ του κλεισίματος ενός αντικειμένου και του επόμενου. Αυτό δημιουργεί έναν γρήγορο ρυθμό ζωντανής ροής και επιτρέπει στους αγοραστές να ακολουθούν τη δημοπρασία αντικείμενο προς αντικείμενο κατά τη διάρκεια της ροής.
Πώς λειτουργούν οι επεκτάσεις προσφορών στο Catawiki Live;
Οι δημοπρασίες Catawiki Live έχουν πιο γρήγορο ρυθμό κλεισίματος από τις κανονικές δημοπρασίες. Τα αντικείμενα κλείνουν το ένα μετά το άλλο, και οι κανόνες για τις επεκτάσεις προσφορών είναι πιο σύντομοι. Αυτό κάνει τη φάση του κλεισίματος της δημοπρασίας να φαίνεται πιο άμεση και συναρπαστική.
Σε μια δημοπρασία Catawiki Live, ένα πακέτο παίρνει επέκταση 10 δευτερολέπτων αν υποβληθεί προσφορά μέσα στα τελευταία 15 δευτερόλεπτα πριν το κλείσιμο.
Αυτό δίνει στους άλλους προσφέροντες μια σύντομη ευκαιρία να ανταποκριθούν σε μια τελευταία προσφορά, ενώ διατηρεί τη ζωντανή δημοπρασία να κινείται γρήγορα.
Πώς διαφέρει αυτό από μια κανονική δημοπρασία Catawiki;
Σε μια κανονική δημοπρασία, η επέκταση είναι συνήθως 1 λεπτό και 30 δευτερόλεπτα.
Σε μια δημοπρασία Catawiki Live, η επέκταση είναι μόνο 10 δευτερόλεπτα, και ισχύει μόνο όταν υποβάλλεται προσφορά μέσα στα τελευταία 15 δευτερόλεπτα.
Γιατί οι επεκτάσεις είναι πιο σύντομες στις δημοπρασίες Catawiki Live;
Οι πιο σύντομες επεκτάσεις βοηθούν να διατηρείται ο ρυθμός της ζωντανής δημοπρασίας πιο γρήγορος.
Επίσης κάνουν τις τελευταίες στιγμές πιο δυναμικές, ενώ δίνουν στους προσφέροντες δίκαιη ευκαιρία να αντιδράσουν σε μια καθυστερημένη προσφορά.
Μπορώ να κάνω ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της ζωντανής δημοπρασίας;
Ναι.
Το Catawiki Live έχει σχεδιαστεί για να προσθέτει περισσότερη αλληλεπίδραση στην εμπειρία της δημοπρασίας, και οι αγοραστές μπορούν να κάνουν ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της ζωντανής εκδήλωσης.
Όλοι οι συμμετέχοντες αναμένεται να ακολουθούν τις Οδηγίες Κοινότητας για τις Δημοπρασίες Catawiki Live για να διατηρείται η εμπειρία ασφαλής, δίκαιη και με σεβασμό.
Πώς μπορώ να γίνω πωλητής στο Catawiki Live;
Αυτή τη στιγμή, μόνο επιλεγμένοι αξιόπιστοι πωλητές μπορούν να συμμετέχουν στο Catawiki Live.
Προς το παρόν δεν δεχόμαστε νέους πωλητές για το Catawiki Live. Αν θέλετε να εξεταστείτε στο μέλλον, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση. Θα την εξετάσουμε και θα την αξιολογήσουμε ξανά όταν ανοίξουμε ξανά το Catawiki Live για πωλητές.
https://share.hsforms.com/1u0uZXQ2QTJCCwYC_ITrbxAxoj0
Αλλάζει το Catawiki Live τον τρόπο που λειτουργεί η νίκη αντικειμένων στο Catawiki;
Όχι στα πιο σημαντικά σημεία μετά τη δημοπρασία.
Το Catawiki Live αλλάζει την εμπειρία του κλεισίματος της δημοπρασίας κάνοντάς το ζωντανό, διαδοχικό και πιο διαδραστικό. Αλλά τα βασικά σημεία της νίκης στο Catawiki παραμένουν τα ίδια:
- τα αντικείμενα επιλέγονται από τους ειδικούς μας
- οι προσφορές ακολουθούν μία ενιαία ροή δημοπρασίας
- η πληρωμή λειτουργεί όπως συνήθως
- η υποστήριξη μετά την πώληση λειτουργεί όπως συνήθως
Δεν μπορώ να βρω τη ζωντανή δημοπρασία που αποθήκευσα ή για την οποία έλαβα ειδοποίηση
Αν δεν μπορείτε να βρείτε μια ζωντανή δημοπρασία που είχατε αποθηκεύσει προηγουμένως ή για την οποία λάβατε ειδοποίηση, μπορεί να οφείλεται σε αλλαγή του προγράμματος της δημοπρασίας ή της ζωντανής ροής.
Αν δεν μπορείτε πλέον να βρείτε μια ζωντανή δημοπρασία που είχατε αποθηκεύσει ή λάβει ειδοποίηση, το πρόγραμμα της δημοπρασίας ή της ζωντανής ροής μπορεί να έχει αλλάξει.
Σας προτείνουμε να ελέγξετε τη σελίδα Catawiki Live για να δείτε ποιες ζωντανές δημοπρασίες είναι προγραμματισμένες αυτή τη στιγμή και ποιες έρχονται στη συνέχεια.
Αν η δημοπρασία έχει επαναπρογραμματιστεί, θα βρείτε εκεί τις ενημερωμένες ώρες.
Εν συντομία
Το Catawiki Live είναι μια εμπειρία ζωντανής δημοπρασίας όπου επιλεγμένα αντικείμενα από υπάρχουσες δημοπρασίες κλείνουν κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής ροής που φιλοξενείται από τον πωλητή.
Προσφέρει:
- την ίδια συνολική διάρκεια δημοπρασίας με μια κανονική δημοπρασία
- αντικείμενα επιλεγμένα από ειδικούς
- ζωντανή παρουσίαση από τον πωλητή
- τη δυνατότητα να κάνετε ερωτήσεις και να υποβάλετε προσφορές σε πραγματικό χρόνο
- μία κοινή ροή υποβολής προσφορών στην εφαρμογή και στη ζωντανή ροή
- την ίδια διαδικασία πληρωμής και υποστήριξης μετά την πώληση όπως σε μια κανονική δημοπρασία Catawiki
Η μεγαλύτερη διαφορά είναι στη φάση του κλεισίματος: τα αντικείμενα κλείνουν διαδοχικά, με απόσταση 3 λεπτών, με πιο σύντομες επεκτάσεις προσφορών 10 δευτερολέπτων όταν υποβάλλεται προσφορά στα τελευταία 15 δευτερόλεπτα.