Antes de que puedas eliminar tu cuenta, debes esperar 60 días después de tu última transacción, ya sea comprando o vendiendo. Esto te da tiempo para cerrar cualquier asunto pendiente, ya que también tendrás que asegurarte de que ninguno de los siguientes puntos necesite ser atendido:

• Cualquier puja en objetos en subastas activas

• Facturas impagadas

• Objetos vendidos que no han sido pagados

• Objetos que estás vendiendo en subastas activas

• Reclamaciones abiertas con un comprador o vendedor respecto a un objeto

Para eliminar tu cuenta:

• Desde un navegador de escritorio, ve a tu página de Configuración.

• Selecciona ‘Eliminar mi cuenta’ en la esquina inferior izquierda

Una vez que hagas esto, tu cuenta será eliminada permanentemente en un plazo de dos semanas.

Antes de despedirte, es importante saber que eliminar tu cuenta significa que ya no podrás pujar, vender ni revisar transacciones pasadas. Esta información se elimina de forma permanente, incluso si te vuelves a registrar (¡esperamos que lo hagas!).

Por favor, avísanos si hay algo en lo que podamos ayudarte antes de que elimines tu cuenta de forma permanente. ¡Esperamos que vuelvas a unirte pronto!

Si aún necesitas ayuda, puedes contactarnos a continuación. Nuestros representantes de atención al cliente revisarán tu consulta y te responderán.