Envío y entrega
¿Por qué tengo que pagar los gastos de envío dos veces?

Si el lote no se pudo entregar en la dirección indicada y tuvo que ser devuelto al vendedor, entonces es responsabilidad del vendedor enviar el lote de nuevo. Como comprador, deberás pagar los gastos de envío de este segundo envío a menos que el lote sea devuelto por error del vendedor. El pago del segundo envío debe ser acordado directamente con el vendedor. Para resolver este problema, puedes ponerte en contacto con el vendedor a través de tu página de detalles del pedido

De acuerdo con nuestros Términos y condiciones, el comprador deberá pagar por el segundo envío si cometió el error, como proporcionar una dirección incorrecta o negarse a recibir el pedido. En caso de que el envío fallara porque el vendedor utilizó una dirección incorrecta o porque la empresa de transporte cometió algún error durante la entrega, el vendedor deberá pagar por el segundo envío.

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