Catawiki no ofrece un servicio gratuito de tasación. Sin embargo, si envías un lote de mayor valor para la subasta y este se aprueba, nuestro experto te proporcionará una "Estimación de experto" que se verá en la página de tu lote durante la subasta y será visible para todos los usuarios. Para saber más acerca de lo que es una "Estimación del experto", haz clic aquí.

Antes de la revisión experta Puedes eliminar un objeto de tus envíos si aún no ha sido revisado por un experto. Usa el menú desplegable de acciones para hacerlo. Después de la revisión experta Tras la aprobación del experto, los objetos se preparan activamente para la subasta. Esto incluye la revisión experta, la planificación de la subasta y la posición dentro de la propia subasta. Solicitar la retirada en esta etapa interrumpe este proceso y afecta tanto la experiencia del comprador como la calidad de la subasta. Si aún necesitas solicitar la retirada, deberás contactarnos para eliminarlo al menos 1 día antes de que comience la subasta. Para solicitar la retirada: Ve al Centro de Ayuda Bajo ‘Obtén ayuda con tu objeto’, selecciona ‘Ver todo’ Selecciona el objeto que quieres retirar de ‘Envíos’ en tu lista de objetos Escribe: Me gustaría retirar mi objeto Sigue los pasos indicados Durante la subasta Los objetos no pueden retirarse una vez que la subasta ha comenzado. Las retiradas interrumpen el proceso y afectan la confianza del comprador, por lo que sólo se permiten en casos excepcionales. Esto puede afectar negativamente tu rendimiento de cumplimiento.

En Catawiki queremos asegurarnos de que nuestras subastas incluyan objetos de valor únicos y difíciles de encontrar que buscamos y que buscan los pujadores. Es por eso que los lotes deben alcanzar un determinado valor mínimo estimado por categoría para poder ser admitidos a subasta.Durante la evaluación del lote, nuestros expertos profesionales revisan y seleccionan detenidamente los artículos aptos, teniendo en cuenta varios aspectos y características del producto que determinan su calidad e influyen en el valor por el que se espera vender un artículo en nuestras subastas. En Catawiki, subastamos coches coleccionables clásicos y modernos de primera calidad en varios rangos de precios, que resultan atractivos a los coleccionistas y entusiastas apasionados de los coches.Para nuestras subastas de coches clásicos buscamos:Coches clásicosde más de 30 años de antigüedad; cuyo estado tenga una calificación de 1 a 4; que tengan un valor de mercado mínimo de 7500 €.Coches clásicos modernosde más de 15 años de antigüedad*; cuyo estado tenga una calificación de 1 a 3;con un kilometraje máximo no superior a 10 000 km al año por antigüedad del coche;que tengan un valor de mercado mínimo de 7500 €.Barn findsde más de 30 años de antigüedad; cuyo estado tenga una calificación de 4 a 5.Todos los vehículos deben ir acompañados de documentación que demuestre su legítima propiedad.Si necesita algún asesoramiento adicional con respecto a nuestros criterios de aceptación, consulte las pautas de admisión que se adjuntan a continuación.Ver la guía

Catawiki es una plataforma para los objetos más especiales, interesantes o inusuales. Esta es una de las razones por las que a nuestros pujadores les apasiona tanto pujar por estos objetos.El valor estimado de un objeto es solo una de las maneras en las que nuestros expertos evalúan si un objeto es el adecuado para nuestras subastas. Si tu objeto no alcanza el valor estimado mínimo, nuestros expertos pueden aconsejarte sobre qué hacer a continuación. Por ejemplo, podrían sugerirte que vendas varios objetos juntos como una colección.Ten en cuenta que nuestros expertos hacen una revisión exhaustiva de cada objeto que se presenta y analizan muchos factores diferentes. Puedes encontrar más información al respecto en nuestras pautas para presentar objetos.

Antes de la revisión del expertoPuedes editar tu precio de reserva en la sección Objetos presentados si tu objeto aún no ha sido revisado por un experto. Utiliza el menú desplegable de acciones para ello.Después de la revisión del expertoPuedes reducir o eliminar tu precio de reserva una vez que tu objeto esté en subasta.Ten en cuenta lo siguiente:El nuevo precio de reserva debe ser inferior al actual.El nuevo precio de reserva debe ser al menos 1 € superior a la puja más alta.No puedes deshacer los cambios que hagas en el precio de reserva.Para que la subasta siga siendo justa para los pujadores, no puedes añadir un precio de reserva ni aumentarlo.

Catawiki es una plataforma en línea. Conectamos compradores y vendedores de objetos especiales a través de subastas seleccionadas por expertos y gestión segura de pagos. Nosotros no vendemos objetos directamente. Cada objeto que compras en Catawiki es vendido por un vendedor externo, ya sea un usuario privado o profesional. Para ayudarte a entender cómo se dividen las responsabilidades, aquí tienes un desglose de lo que hacemos nosotros y lo que hacen los vendedores. De lo que se encarga Catawiki Proporcionamos el entorno en línea en el que tienen lugar las subastas. Esto generalmente incluye: Revisar y seleccionar los objetos presentados por los vendedores. Facilitar pagos y reembolsos seguros. Operar la infraestructura de la plataforma (por ejemplo, búsqueda, visualización de listados y promoción). Apoyar la comunicación y la resolución de disputas entre compradores y vendedores. De lo que es responsable el vendedor Cada vendedor en Catawiki, ya sea privado o profesional, es responsable de: Describir y listar el objeto de manera veraz. Establecer el precio de reserva y los costes de envío. Empaquetar y enviar el objeto al comprador. Cumplir todas las obligaciones legales bajo el contrato de compraventa. Respetar las leyes que se aplican a sus listados. Asegurar que el objeto sea legal, auténtico y esté en la condición descrita. Cuando sea relevante, Catawiki ayuda a mostrar información sobre el derecho de desistimiento, derechos de garantía o el estatus profesional del vendedor. Lo que los compradores deben saber Cuando haces la puja ganadora o completas una compra, entras en un contrato directamente con el vendedor. Si el vendedor es profesional, puedes tener derecho a protecciones como el derecho de desistimiento. Puedes ver si un vendedor es profesional o privado en la página del objeto y en el perfil del vendedor. ¿Aún tienes preguntas? Para más información sobre los roles y responsabilidades de Catawiki y sus vendedores y compradores, consulta nuestras Condiciones de uso.  Si no sabes a quién contactar sobre una transacción, empieza por ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Te ayudaremos a guiarte en los siguientes pasos.

En Catawiki queremos asegurarnos de que nuestras subastas incluyan objetos de valor únicos y difíciles de encontrar que buscamos y que buscan los pujadores. Es por eso que los lotes deben alcanzar un determinado valor mínimo estimado por categoría para poder ser admitidos a subasta.Durante la evaluación del lote, nuestros expertos profesionales revisan y seleccionan detenidamente los artículos aptos, teniendo en cuenta varios aspectos y características del producto que determinan su calidad e influyen en el valor por el que se espera vender un artículo en nuestras subastas. En nuestras subastas de motos se pueden adquirir modelos clásicos y modernos de colección, así como scooters y ciclomotores de alta calidad interesantes para los apasionados de las motos.Para nuestras subastas de motos buscamos:Motos clásicas - que tengan más de 20 años de antigüedad, que estén en buen estado y que tengan un valor mínimo estimado de 500 €Motos modernas - que tengan más de 10 años de antigüedad y que tengan un valor mínimo estimado de 500 €. Las motos más modernas podrán tenerse en cuenta siempre y cuando su producción haya sido muy limitada: menos de 1000 unidades o prototipos Barn finds (motos para restaurar) - que tengan más de 20 años de antigüedad, que se puedan restaurar y que tengan un valor mínimo estimado de 500 €Vespa, Lambretta y scooters - que tengan más de 20 años de antigüedad, independientemente de su estado y que tengan un valor mínimo estimado de 500 €Ciclomotores - que tengan más de 20 años de antigüedad, que se puedan restaurar y que tengan un valor mínimo estimado de 500 €Todo vehículo debe ir acompañado de documentación que demuestre la propiedad legítima y los números de bastidor o motor. Si necesita algún asesoramiento adicional con respecto a nuestros criterios de aceptación, consulte las pautas de admisión que se adjuntan a continuación.Ver la guía

Si te estás planteando convertirte en vendedor en Catawiki, probablemente quieras saber más sobre la seguridad que hay detrás. En este artículo te explicamos qué hace que las subastas online de Catawiki sean un lugar seguro para vender artículos especiales. Nuestros expertos están ahí para ayudarte Tenemos un equipo internacional de expertos en cada categoría de subasta dispuesto a ayudarte para que aproveches al máximo tu experiencia vendiendo en Catawiki. Son todos ellos especialistas en sus campos y tienen años de experiencia, algo que les permite elaborar unas subastas que lograrán los mejores resultados posibles, y te pueden aconsejar sobre el valor de tus objetos. Uno de nuestros muchos expertos: Berry Harleman, experto en relojes Nuestros expertos valoran los lotes que se ofrecen a partir de las fotografías y las descripciones que proporcionáis. Esto significa que no tienes que llevar ni enviar tus objetos a nuestros expertos para que los evalúen; todo se puede hacer fácilmente por internet. Contactarán contigo si necesitan información adicional para verificar el valor y autenticidad de un objeto. Tienen todos los conocimientos necesarios para poder estimar adecuadamente el valor de un artículo. Presentar lotes a subasta es completamente gratis y no hay un mínimo ni un límite en la cantidad de objetos que puedes ofrecer. Tampoco se te cobrará nunca ninguna comisión a menos que se venda tu lote. Pagos seguros y fiables Catawiki cuenta con un sistema de pago seguro y fiable. Pedimos a todos los compradores que realicen su pago en los 3 días después de haber ganado una subasta. Nunca tienes que enviar un lote antes de la recepción del pago de un comprador. Si el comprador no paga en esos 3 días, Catawiki enviará múltiples recordatorios y tratará de contactar con él por teléfono. Si el comprador no pagara, en algunos casos se puede pasar la demanda no resuelta a una agencia de cobro de deudas. Se te mantendrá al corriente a lo largo de este proceso. También se te notificará si el comprador ha pagado y se te pedirá que envíes el lote. Cuando marcas un lote como enviado, empieza la cuenta atrás para el día del pago. Es un proceso automatizado. Recibirás tu pago en aproximadamente 14 días después de haber marcado el lote como enviado. Se te notificará la fecha exacta del pago por correo electrónico. Entregado equipo de Atención al cliente Esperamos que todas tus transacciones vayan sin problemas, pero si tienes cualquier pregunta o duda que no se trate en nuestras Preguntas frecuentes, tenemos un entregado equipo de Atención al cliente ahí para ayudarte. Todo el equipo de Catawiki a finales de 2016 Esperamos que estés listo para empezar a vender en Catawiki con confianza. Puedes registrarte para crear una cuenta gratuita y convertirte en vendedor para empezar a comprar y vender online objetos especiales con nosotros.