Mistä saan lisätietoa esineestä?

En pysty kirjautumaan sisään. Mitä teen?

Miten minun tulee toimia, jos esineeni saapuu vahingoittuneena?

Olen maksanut esineestäni. Miksen ole vielä saanut sitä?

Tietosuoja- ja yksityisyysilmoitus

Miten annan myyjälle palautetta?

Mikä on ostajan turvamaksu?

Miten otan yhteyttä myyjään?

Pitääkö minun maksaa tuontivero Catawikille?

Miten saan Multibanco-viitteen maksuni suorittamista varten?

Miten seuraan tilaustani?

Onko minun mahdollista maksaa vain yhden paketin toimituskulut, mikäli ostajan eri esineitä samalta myyjältä?

Olen ostaja. Miten saan yhteyden Catawikin asiakastukeen?