Myyjänä olet vastuussa esineen toimituksesta. Siksi suosittelemme varmistamaan, että jokaisella paketilla on toimiva seurantakoodi. Mikäli seurantakoodi on virheellinen, voit muokata sitä myydyissä tilauksissasi valitsemalla "Muokkaa"-vaihtoehdon kyseisen tilauksen kohdalta.

Mikäli esineesi vahingoittuu tai katoaa kuljetuksen aikana ja se on vakuutettu, noudata toimitusvakuutuksen prosessia.

Mikäli käytit älykästä toimitusta etkä lisännyt tilaukselle älykkään toimituksen vakuutusta, sinun on lähetettävä kuljetusyritykselle myyntilasku, jotta he voivat aloittaa asian selvityksen.

Ota huomioon, että mikäli ostaja ilmoittaa tilaukseen liittyvistä ongelmista, maksusi voidaan keskeyttää. Pidämme sinut ajan tasalla, jos näin tapahtuu.