Catawiki Live antaa valituille myyjille mahdollisuuden esitellä ja myydä esineit22 ostajille livestream-ymp2rist2ss2. 

T2m2 Catawiki Live -myyj2politiikka selitt2, miten Catawiki Live toimii, mit2 myyjilt2 odotetaan livestreamin aikana ja miten livestream, chat ja tarjoustoiminnot toimivat yhteen. 

Meid2n K2ytt2ehdot, mukaan lukien Myyjien ehdot, ovat edelleen voimassa kokonaisuudessaan. Jos n2m2n v2lill2 on ristiriita, Catawiki Live -myyj2politiikka on ensisijainen vain Catawiki Live2n liittyviss2 asioissa. 

Mik2 on Catawiki Live?

Catawiki Live on ominaisuus verkkokauppapaikallamme, joka antaa myyjille mahdollisuuden esitell2 esineit2 reaaliaikaisen livestreamin kautta. Ostajat voivat katsoa livestreamia, k2ytt2 chat-toimintoa ja tehd2 tarjouksia Catawikin osoitetun tarjoustoiminnon kautta.

Vaikka k2ytt2kokemus saattaa poiketa tavallisesta Catawiki-huutokaupasta, huutokauppa jatkuu verkkokauppapaikallamme käyttöehtojemme mukaisesti. 

Livestream tukee esineiden esittely2 ja k2ytt2jien v2list2 vuorovaikutusta. Livestream ei luo erillist2 huutokauppaa eik2 korvaa esinesivua. 

Kuinka tarjousten tekeminen toimii Catawiki Livessa?

Ostajat voivat tehd2 tarjouksia seuraavien kautta:

• tavallinen tarjoustoiminto esinesivulla
• tarjoustoiminto, joka on saatavilla Catawiki Livessa

Molemmat toiminnot ovat osa samaa Catawiki-tarjousjärjestelm22.

Jos voimassa oleva tarjous tehd22 15 sekuntia ennen suunniteltua p22ttymisaikaa, huutokauppaa jatketaan automaattisesti 10 sekunnilla. Lis22 tarjouksia, jotka tehd22 viimeisen 15 sekunnin aikana, jatkavat huutokauppaa viel2 10 sekunnilla.

Tarjous on voimassa vain, kun se on tehty Catawikin osoitetun tarjousjärjestelmän kautta. Livestreamin aikana suullisesti tehdyt lausunnot tai chatin kautta annetut lausunnot, mukaan lukien ilmoitukset aikomuksesta tarjota, eiv2t ole voimassa olevia tarjouksia eiv2t2 eik2 niill2 ole oikeudellista vaikutusta. Tarjoukset ja huutokaupan tulokset m22ritell22n yksinomaan Catawikin tarjousjärjestelm2n mukaisesti k2ytt2ehtojen mukaisesti.

Mit2 myyj2 vastaa livestreamin aikana?

Myyjn22 vastaat livestreamin is2nn2innist2 ja kaikesta, mit2 teet tai viestit sen aikana. Sinun on noudatettava Catawiki Live -yhteis2n ohjeita koko livestreamin ajan. Saatamme valvoa livestreamia ja chat-toimintaa k2ytt2jien ja verkkokauppapaikkamme eheyden suojaamiseksi. 

Et saa antaa harhaanjohtavia, liioiteltuja, v22ri2it2j2, spekulatiivisia tai perusteettomia lausuntoja livestreamin aikana.

Erityisesti et saa antaa t2m2n kaltaisia lausuntoja koskien:

• esineen arvoa tai arvioitua markkinahintaa;
• mahdollisia arvonnousuja;
• tulevaa uudelleenmyyntipotentiaalia;
• taattuja sijoitustuottoja; tai
• esineen harvinaisuuden, alkuper2n, aitouden tai kunnon liioittelua.

Olet my2s vastuussa livestreamin moderoinnista. Saatamme my2s ryhty2 toimenpiteisiin moderoinnin tai valvonnan osalta tarvittaessa k2ytt2jien suojaamiseksi, kauppapaikan eheyden varmistamiseksi tai k2ytt2ehtojemme ja Catawiki Live -yhteis2n ohjeiden noudattamiseksi. 

Kuinka minun tulisi valmistautua livestreamiin?

Sinun on oltava riitt2v2sti valmistautunut ennen livestreamin alkamista.

T2h2n sis2ltyy:

• esineiden j2rjest2minen, jotka aiot esitell2 ja pit2minen ne helposti saatavilla;
• varmistaa, ett2 internet-yhteytesi, kamera, mikrofoni ja muu laitteisto toimivat kunnolla;
• varmistaa, ett2 livestream voi edet2 ilman v2ltt2m2tt2mi2 viiveit2;
• olla riitt2v2n perehtynyt jokaiseen esineeseen, mukaan lukien sen kunto, alkuper2 tarvittaessa ja keskeiset ominaisuudet; ja
• olla valmis vastaamaan ostajien kysymyksiin tarkasti;
• pukeutua tilaisuuteen sopivasti.

Vain 18 vuotta t2ytt2neet voivat toimia is2nn2n2, avustajana tai esiinty2 kamerassa. Sinun vastuullasi on varmistaa, ett2 kaikki livestreamin aikana esiinty2t henkil2t t2ytt2v2t t2m2 vaatimuksen ja ovat antaneet tarvittavat luvat osallistumiseensa.

Jos et voi osallistua livestreamiin tai odotat my2h2styv2si, sinun on ilmoitettava siit2 v2litt2m2sti k2ytt2m2ll2 molempia sinulle t2h2n tarkoitukseen annettuja puhelinnumeroa ja s2hk2postiosoitetta.

Kuinka minun tulisi esitell2 esineit2 livestreamin aikana?

Sinun on esitett2 jokainen esine tarkasti ja totuudenmukaisesti.

Livestreamin aikana sinun on:

• n2ytt22 myyt2v22 oikea esine;
• n2ytt2 esine selke2sti ja asiaankuuluvista kulmista;
• k2ytt2 riitt2v2sti valaistusta, jotta ostajat n2kevt esineen kunnolla;
• paljastaa kaikki tunnetut viat, puutteet, restauroinnit, muutokset ja muut olennaiset seikat;
• vastata kysymyksiin esineen kunnosta, aitoudesta, alkuper2st2 ja toimivuudesta avoimesti;
• varmistaa, ett2 lausuntosi ovat yhdenmukaisia esinesivun kanssa; ja
• korjata virheelliset tai harhaanjohtavat lausunnot, jotka kuka tahansa livestreamiin osallistuva tekee.

Et saa esitell2 eri2 tai samankaltaista esinett2 sen sijaan, joka on parhaillaan tarjouksessa. Sinun on my2s seurattava virallista tarjouslokia koko livestreamin ajan ja varmistettava, ett2 ruudulla n2kyv2 esine on sama, joka on parhaillaan tarjouksessa.

Mit2 tapahtuu, jos esinett2 kuvataan virheellisesti livestreamin aikana?

Olet edelleen vastuussa kaikista lausunnoista, kuvauksista, esittelyist2 ja selityksist2, joita annat livestreamin aikana.

Jos esinett2 kuvataan olennaisesti virheellisesti, voimme rajoittaa p22sy2si Catawiki Liveen tai ryhty2 muihin k2ytt2ehtojen mukaisiin toimenpiteisiin. 

Kuinka livestream-lausuntoihin liittyv2t kiistat arvioidaan?

Jos ostaja ja myyj2 eiv2t ole samaa mielt2 jostakin livestreamin aikana sanotusta tai n2ytetyst2, esinesivu on ensisijainen l2hde esineen ominaisuuksien ja myyntiin liittyvien odotusten m22ritt2miseen.

Jos autamme kiistan ratkaisemisessa, arvioimme sen yleens2 seuraavien perusteella:

• esinesivu
• tiedot, mukaan lukien valokuvat ja videot, jotka sin2 tai myyj2 olette toimittaneet tavanomaisen asianhallintaprosessimme kautta

Livestream-tallenteet ja chat-viestit eiv2t ole ensisijainen sopimuksellisten ilmaisujen tallenne.

Saatamme tarkastella livestream-tallenteita tai chat-viestej2, kun pid2mme t2t2 tarkoituksenmukaisena, mukaan lukien petosten est2miseksi, valvontaa varten tai lain vaatiessa. Emme kuitenkaan yleens2 ole velvollisia tarkastelemaan, tallentamaan tai luovuttamaan livestream-tallenteita k2ytt2jien v2lisen kiistan ratkaisemiseksi.

Mit2 toimenpiteit2 voimme tehd2?

Saatamme valvoa livestreamia ja chat-toimintaa k2ytt2jien ja verkkokauppapaikkamme eheyden suojaamiseksi.

Tarvittaessa voimme:

• keskeytt2 tai keskeytt2 livestreamin;
• rajoittaa tai poistaa chat-toiminnon;
• poistaa sis2lt22;
• poistaa k2ytt2ji2 livestreamist2;
• rajoittaa tai keskeytt2 p22sy2si Catawiki Liveen;
• ottaa k2ytt2ehtojen mukaisia muita valvontatoimia.

Kuinka Catawiki-brändi2 tulisi k2ytt22?

Livestreamit on selkesti esitett2v2 Catawiki-kauppapaikalla tapahtuvina. 

Sinun on k2ytett2v2 Catawikin br2nd22 ja visuaaleja saamiesi ohjeiden mukaisesti. Et saa muuttaa, k2ytt2 v22rin, peitt22 logojamme, tavaramerkkej2mme tai muita br2ndielementtej2.

Livestream ei saa loukata kenenk22n muun immateriaalioikeuksia. Et saa soittaa tekij2noikeudella suojattua musiikkia ilman kaikkia tarvittavia lisenssej2 ja lupia.

Mit2 tapahtuu, jos ilmenee teknisi2 ongelmia?

Livestream riippuu internet-yhteydest2, k2ytt2jien laitteista ja kolmansien osapuolten palveluntarjoajista.

Tekniset ongelmat voivat olla:

• viiveit2 tai latenssia;
• puskurointia;
• tilap2isi2 keskeytyksi2;
• heikentynytt2 video- tai äänilaatua;
• eroavaisuuksia livestreamin aikana n2ytetyn tiedon ja virallisen Catawiki-tarjouslokin v2lill2.

N2m2 ongelmat voivat ilmet2 milloin tahansa, my2s juuri ennen huutokaupan p22ttymist2 tai vilkkaiden tarjousten aikana.

Sinun vastuullasi on varmistaa, ett2 sinulla on riitt2v2 internet-yhteys, tekninen asennus ja laitteet livestreamin is2nn2intiin. Emme ole vastuussa menetetyist2 tarjouksista tai muista seurauksista, jotka johtuvat viiveist2, keskeytyksist2 tai siirto-ongelmista.

Jos merkitt2v2 tekninen vika vaikuttaa huutokaupan oikeudenmukaisuuteen tai asianmukaiseen toimintaan, voimme jatkaa, keskeytt2, uudelleenk2ynnist2 tai peruuttaa sen k2ytt2ehtojemme mukaisesti. 

Tallennetaanko livestreamit?

Saatamme tallentaa livestreamit kokonaan tai osittain.

Tallenne voi sis2lt22:

• videon ja 22nen livestreamista;
• esineet ja muu myyjn esittelem2 visuaalinen sis2lt2;
• chat-viestit ja n2ytetyt k2ytt2j2nimet;
• ruudulla n2kyv2t elementit ja k2ytt2jien vuorovaikutus.

Tallenteet voidaan luoda automaattisesti ja ilman erillist2 ilmoitusta. Voimme k2ytt22, monistaa, muokata, ottaa otteita, yhdist22, arkistoida ja viesti2 livestream-tallenteita muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

• moderointi ja valvonta;
• petosten est2minen ja tutkinta;
• koulutus ja laadunvalvonta;
• tuotekehitys ja palvelun parantaminen;
• markkinointi-, mainos- ja viestint2toimet, jotka liittyv2t Catawiki Liveen tai verkkokauppapaikkaamme.

Osallistumisesi myyjn22 Catawiki Liveen on Catawikin yksinomaisessa harkinnassa. Catawiki voi milloin tahansa peruuttaa p22sysi myyd2 Catawiki Liven kautta.