Miksi toimituskulut voivat vaihdella
Toimituskulut voivat vaihdella useiden tekijöiden mukaan, kuten:

• myyjän valitsema kuljetusyhtiö

• kohdemaa ja etäisyys ostajan ja myyjän välillä

• pakettiin sisältyvä vakuutusturva

• pakkaustyyppi, joka tarvitaan esineen suojaamiseksi kuljetuksen aikana
  
  

Kaikkien myyjien on laskettava toimituskulunsa mahdollisimman tarkasti, kun he listaavat esineen.

Mitä toimituskulut sisältävät
Kokonaisuudessaan Catawikin kautta maksamasi toimituskulut kattavat enemmän kuin pelkän kuriirin maksun. Ne sisältävät yleensä:

• kuljetusyhtiön maksut

• pakettisi vakuutuksen

• pakkaus- ja käsittelymateriaalit (kuten laatikot, teippi tai kuplamuovi)
  
  

Erittäin hauraille tai arvokkaille esineille myyjän voi olla tarpeen valmistaa pakkaus erikseen turvallisen toimituksen varmistamiseksi.

Miksi toimituskulut ovat joskus odotettua korkeammat?
Jos toimituskulut vaikuttavat liian korkeilta, voit tarkistaa arvioidut hinnat ottamalla yhteyttä paikalliseen kuljetusyritykseen. Voit myös pyytää myyjältä lisätietoja, jos et ole varma, mitä hinta sisältää (esimerkiksi vakuutuksen tai pakkausmateriaalit).

Jos toimituksen jälkeen huomaat maksaneesi toimituksesta liikaa, voit ottaa yhteyttä myyjään tilaus-sivusi kautta. Myyjän on palautettava sinulle suoraan ylimääräisesti maksettu summa.

Voinko maksaa toimituksen erikseen tai neuvotella siitä?
Kaikki toimituskulut on maksettava Catawikin kautta, kun maksat tilauksesi. Et voi maksaa toimitusta erikseen tai suoraan myyjälle.

Toimituksen neuvotteleminen tai maksaminen Catawikin ulkopuolella ei ole sallittua ja voi rikkoa käyttöehtojamme.