Livraison et retrait
Comment dois-je emballer correctement mon objet ?

Un bon emballage aide votre objet à arriver en toute sécurité, satisfait les acheteurs et garantit une livraison fluide.

Lisez nos conseils d'emballage.

Emballage spécial selon le type d'objet

  • Vin et bouteilles – conservez-les à la verticale, emballez-les individuellement, utilisez des protections moulées et des sacs recyclables étanches.
  • Objets de luxe et bijoux – enveloppez-les dans des matériaux doux et protecteurs, utilisez un emballage recyclable inviolable, et évitez les étiquettes d'expédition affichant la valeur ou le contenu de l'objet. Si une étiquette contenant ces informations est nécessaire, assurez-vous qu'elles ne soient pas facilement visibles ou qu'elles puissent être dissimulées lorsque cela est possible.
  • Verre et porcelaine – protégez chaque objet séparément, remplissez les espaces vides avec du papier recyclable.
  • Meubles et objets volumineux – démontez-les si possible, protégez les coins, utilisez des palettes avec une protection recyclable pour les objets très grands.
  • Véhicules, œuvres d'art et antiquités fragiles – ces objets nécessitent une manipulation spéciale, consultez votre société de livraison ou de transport pour un emballage approuvé.


Note de conformité : la loi allemande sur l'emballage

Si vous expédiez à des acheteurs en Allemagne, vous devez respecter le VerpackG (loi allemande sur l'emballage) :

  • S'applique à : Tous les vendeurs – qu'ils soient basés en Allemagne ou à l'étranger – doivent se conformer si leurs colis sont livrés en Allemagne.
  • Ce qu'il faut faire :
    • Inscrivez-vous au Registre d'emballage LUCID.
    • Assurez-vous que vos matériaux d'emballage respectent les normes allemandes de recyclage.

Le non-respect peut entraîner des amendes ou des problèmes de livraison.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Contactez-nous