Spedizione e consegna
Devo pagare i dazi doganali?

Vivo in un Paese dell’UE ma l’oggetto arriva da un Paese al di fuori dell’UE

Vivo al di fuori dell’UE

Informazioni generali


Se risiedi in un Paese dell’UE, non è necessario pagare dazi doganali e tasse d’importazione se acquisti un oggetto che viene spedito da un Paese all’interno della UE. Puoi consultare l’elenco di questi Paesi e le relative norme europee qui


Vivo in un Paese dell’UE ma l’oggetto arriva da un Paese al di fuori dell’UE

Gli ordini spediti da un Paese al di fuori dell’UE possono essere soggetti a dazi doganali, tasse d’importazione e costi basati sul tuo Paese come acquirente. Questi costi ti vengono solitamente addebitati quando l’oggetto arriva nel tuo Paese. Catawiki non ha alcun controllo su tali oneri e non è possibile per noi offrire alcuna previsione su quali possano essere. Questo aspetto dipende dal modo in cui gli oggetti vengono dichiarati dall’ufficio doganale del Paese in questione. Tutti questi costi aggiuntivi sono a carico dell’acquirente.

Per gli oggetti acquistati da un Paese extra-UE, qui puoi consultare le regole e le procedure. Per sapere da dove verrà spedito l’oggetto, puoi controllare il Paese del venditore visualizzato nella pagina dell’oggetto. Dovrebbe apparire così:

Vivo al di fuori dell’UE

Se risiedi al di fuori dell’UE, è probabile che le tue spedizioni siano soggette a dazi doganali, tasse d’importazione e costi. Si tratta di aspetti regolamentati dal dipartimento doganale del tuo Paese. Catawiki non ha alcuna influenza su questi costi.


Informazioni generali

I venditori non sono responsabili per eventuali dazi doganali o costi aggiuntivi una volta che il pacchetto ha lasciato il loro Paese. Se non hai familiarità con i dazi e gli oneri doganali, ti invitiamo a contattare il tuo ufficio postale o doganale locale per ulteriori informazioni.

Tieni presente che non potrai ricevere il tuo oggetto finché non verranno pagate le spese doganali. Nel caso in cui i dazi doganali non vengano pagati, il tuo oggetto verrà restituito al venditore. Se il venditore accetta di spedire nuovamente l’oggetto, dovrai pagare i dazi doganali e le spese di spedizione di restituzione. Inoltre, eventuali richieste di annullamento basate su questa motivazione non sono valide.

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