Quando il tuo ordine attraversa i confini internazionali, le autorità doganali potrebbero richiedere alcuni documenti per confermare il suo valore e contenuto.

Fattura commerciale
Per le spedizioni in ingresso nell'UE da paesi esterni, le autorità doganali di solito richiedono una fattura commerciale. Questo documento li aiuta a calcolare la tassa doganale, solitamente una percentuale del valore dell'ordine.

Il venditore è responsabile della preparazione di questa fattura, che può differire da una normale fattura IVA. Le informazioni richieste possono variare a seconda del paese, ma dovrebbero sempre includere:

• i nomi del venditore e dell'acquirente
• una descrizione, dimensione e peso dell'oggetto/i
• il numero di oggetti (se più di uno)
• il metodo di spedizione
• il valore dell'ordine

Se le dogane richiedono questo documento, chiedi direttamente al venditore una copia. Puoi anche controllare le ricevute di Catawiki per i dettagli dell'ordine.

Numero di identificazione
In alcune regioni — come le Isole Canarie o la Svizzera — le autorità doganali potrebbero anche richiedere il tuo numero di identificazione per elaborare l'importazione.

Se ti viene chiesto di fornire il tuo numero di identificazione, condividilo solo tramite canali doganali o di spedizione ufficiali per evitare ritardi nella consegna.