Spedizione e ritiro
Cosa succede se commetto un errore nelle tariffe di spedizione che imposto?

Se la tariffa di spedizione che hai impostato è inferiore al costo reale:

  • Devi comunque spedire al costo indicato.
  • Non puoi richiedere un pagamento extra dopo la vendita.

Se la tua tariffa di spedizione è stata sovrastimata:

  • L'acquirente può lamentarsi.
  • Puoi comunque ridurre le spese di spedizione dopo l'invio finché l'oggetto è in revisione. Una volta approvato e programmato per l'asta, le spese di spedizione sono bloccate e non possono essere modificate.
  • Catawiki può regolare la transazione in casi gravi.

Controlla sempre due volte le tariffe della tua società di spedizioni prima di inserire gli oggetti.

Nota: addebiti ripetuti o significativi potrebbero portare a restrizioni sul tuo account.

Questo articolo ti è stato utile?
Contattaci