Spedizione e ritiro
Posso spedire vari oggetti tutti insieme allo stesso acquirente?

Panoramica

Se vendi più oggetti allo stesso acquirente, puoi scegliere di spedirli insieme e potenzialmente risparmiare sulle spese di spedizione. Ecco come gestire la spedizione combinata:

  • Puoi abilitare la spedizione combinata nel tuo profilo venditore oppure selezionare questa opzione durante il processo di presentazione dell’oggetto.
  • Acquistando due o più oggetti da te nella stessa asta, l’acquirente pagherà la spedizione una sola volta.
  • Gli acquirenti devono effettuare il pagamento per tutti gli oggetti nello stesso momento affinché l’ordine possa essere combinato. La spedizione per gli oggetti acquistati con l’opzione “Acquista subito” non può essere combinata.


Spedizione manuale

Quando un acquirente compra due o più oggetti da te nella stessa asta, potrai riunirli in un unico pacco e addebitare la spedizione una sola volta. 

Le spese di spedizione si baseranno sull’oggetto più costoso da spedire. Ad esempio, se un oggetto ha un costo di spedizione di 2 euro e un altro oggetto ha un costo di 3 euro, l’acquirente pagherà solo 3 euro per la spedizione. 

Importante: in caso di spedizione manuale, dovrai anticipare le spese di spedizione. Recupererai questo costo quando l’oggetto sarà consegnato.


Spedizione smart (disponibile in alcuni Paesi selezionati)

Il procedimento per la spedizione combinata è simile a quello per la spedizione manuale. All’acquirente verranno addebitate le spese di spedizione dell’oggetto più costoso da spedire. Riceverai un’etichetta di spedizione per l’oggetto con il pacco più voluminoso che avrai selezionato nel modulo di presentazione. Qualora tu li abbia indicati, i costi di imballaggio e gestione verranno addebitati una sola volta.

Nel caso della spedizione smart, noi anticiperemo il costo e ti invieremo un’etichetta di spedizione per la spedizione combinata.

Gli ordini spediti al di fuori dell’UE non possono essere combinati. Tale circostanza è dovuta al fatto che non possiamo fornire documenti doganali per vari oggetti differenti all’interno di un solo pacco. Qualora tu abbia selezionato la spedizione combinata e il tuo acquirente si trovi al di fuori dell’UE, ti invieremo etichette di spedizione separate per ogni oggetto.


Vantaggi della spedizione combinata

Abilitando la spedizione combinata, puoi offrire agli acquirenti un’opzione di spedizione più sostenibile e conveniente nonché, potenzialmente, migliorare l’esperienza d’acquisto complessiva. Questo approccio potrebbe incoraggiarli ad acquistare vari oggetti da te e, allo stesso tempo, tu risparmierai tempo imballando meno pacchi.

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