Spedizione e consegna
Quando verrà spedito e consegnato il mio ordine?

Quando aspettarsi il tuo pacco
Una volta ricevuto il tuo pagamento e se il venditore ha intenzione di spedire l'oggetto, il venditore deve consegnare il tuo pacco alla compagnia di spedizioni entro quattro giorni lavorativi.

Non appena la compagnia di spedizioni registra il pacco:

  • Confermeremo la spedizione.
  • Riceverai un'email con il codice di tracciamento.
  • Puoi anche trovare i dettagli di tracciamento nella pagina del tuo Ordine, nella sezione dedicata alla Spedizione.

Tempi di consegna stimati
I tempi di consegna dipendono da fattori quali:

  • La distanza tra venditore e acquirente
  • Il programma della compagnia di spedizioni
  • Eventuali controlli doganali o di frontiera richiesti
  • Condizioni locali o misure di sicurezza che possono influenzare i tempi di transito

All'interno dell'UE: La consegna all'interno dell'UE di solito richiede 5–10 giorni lavorativi. Il tempo esatto di consegna può variare a seconda della compagnia di spedizioni e della tua posizione.

Fuori dall'UE: La consegna generalmente richiede 10-20 giorni lavorativi, ma potrebbe richiedere più tempo se:

  • Il tuo pacco deve passare attraverso lo sdoganamento
  • Ci sono festività pubbliche o interruzioni logistiche

Si prega di notare che Catawiki non può influenzare le procedure doganali né controllare i ritardi causati dai controlli doganali.

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