Spedizione e consegna
Come posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?

A seconda di dove ti trovi nel processo di acquisto, potresti ancora essere in grado di aggiornare tu stesso il tuo indirizzo di spedizione.

Prima del checkout

Puoi aggiornare il tuo indirizzo in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo Account. Qualsiasi modifica effettuata qui sarà automaticamente utilizzata come indirizzo di spedizione durante il tuo prossimo checkout. Le modifiche effettuate dopo che un ordine è già stato effettuato non aggiorneranno l'indirizzo di spedizione per quell'ordine.

Durante il checkout

Puoi ancora modificare il tuo indirizzo mentre rivedi i tuoi dati prima del pagamento. Puoi correggere o aggiornare il tuo indirizzo direttamente nel flusso di checkout. Se la convalida dell'indirizzo ti chiede di modificare qualcosa, puoi aggiornarlo anche lì. L'indirizzo confermato al momento del pagamento è quello utilizzato per la spedizione.

Dopo il pagamento, mentre l'oggetto è in spedizione

Una volta che il tuo ordine è stato pagato e il venditore ha organizzato la spedizione, non è più possibile modificare l'indirizzo nel tuo account Catawiki. Alcune società di spedizioni potrebbero consentire modifiche all'indirizzo durante il transito; le opzioni variano a seconda della società di spedizioni, quindi puoi contattare direttamente la società di spedizioni per vedere cosa è possibile.

Se hai bisogno di cambiare l'indirizzo di spedizione dopo il pagamento e non puoi farlo tramite la società di spedizioni, contatta il nostro team di Assistenza Clienti.

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