Come acquirente, sei responsabile del pagamento delle spese di spedizione a meno che la spedizione gratuita non sia offerta esplicitamente dal venditore.
Le spese di spedizione vengono aggiunte al tuo totale al momento del checkout, insieme all'offerta finale e alla Commissione per la Tutela degli acquirenti.
Non puoi pagare le spese di spedizione separatamente dall'offerta finale.
Come vengono determinate le spese di spedizione
Quando i venditori inseriscono un oggetto, devono impostare le spese di spedizione per tutti i paesi supportati.
Questi costi sono mostrati chiaramente al momento del checkout e includono:
- Tariffe della società di spedizioni
- Costi di imballaggio
- Tasse applicabili, come l'IVA
Si prega di notare che questi costi non includono dazi doganali o tasse di importazione — questi sono sempre a carico dell'acquirente. Non siamo in grado di determinare questi costi in anticipo perché dipendono dalle specifiche normative di importazione del paese dell'acquirente e dall'origine della spedizione dell'oggetto. Raccomandiamo agli acquirenti di verificare con l'autorità doganale locale per stimare eventuali costi di importazione applicabili prima di fare un'offerta.
Se hai selezionato il ritiro per errore
Se hai selezionato accidentalmente il ritiro durante il pagamento ma l'oggetto offre anche la spedizione, puoi comunque organizzare la spedizione direttamente con il venditore.
Contatta il venditore per discutere le modalità di spedizione e pagare direttamente a lui le spese di spedizione.
Quando la spedizione non è offerta
Se la pagina dell'oggetto non mostra un'opzione di spedizione, significa che il venditore ha scelto di rendere l'oggetto disponibile solo per il ritiro.
In questo caso, spetta al venditore decidere se è disposto a organizzare la spedizione dopo la vendita. Ti consigliamo di inviare un messaggio direttamente al venditore per discutere le opzioni.