配送と受け取り
不在の間、出品を一時停止できますか?

Catawikiでは現在、一時停止休暇モードの機能はオークションに対して提供していません。

ご不在の予定がある場合は:

  • ご不在の数日前には新しい商品を出品しないようにしてください。
  • 売れた商品は期限内に発送してください。購入者は通常の期間内に商品が届くことを期待しています。
  • パフォーマンスダッシュボードで発送時間のスコアを確認してください。遅延が繰り返されると、支払いに影響が出たり、ペナルティが課されることがあります。
  • オークション中の商品があり、緊急で発送ができない場合は:
    • メッセージセンターを通じて購入者に連絡してください。

重要なポイント

  • 出品中の商品は一時停止できません。購入者には表示され続け、販売される可能性があります。
  • 不在による発送遅延は販売者パフォーマンススコアを下げ、今後の商品出品に影響を与える可能性があります。
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