Verzending en bezorging
De verzendkosten lijken buitensporig hoog. Wat moet ik doen?

De verzendkosten, de levertijd en de kosten van de verzekering kunnen variëren, afhankelijk van het verzendbedrijf dat door de verkoper is geselecteerd Je kunt een idee krijgen van de mogelijke verzendkosten door contact op te nemen met een verzendbedrijf in je eigen regio.

Catawiki vereist dat verkopers hun verzendkosten nauwkeurig berekenen, maar soms zijn de werkelijke verzendkosten lager of hoger dan geschat. 

Als je merkt dat je te veel hebt betaald voor verzendkosten wanneer je object arriveert, neem dan contact op met de verkoper via de bestelpagina. In dat geval is de verkoper verplicht om je rechtstreeks te vergoeden voor het teveel aan betaalde verzendkosten.

Was dit artikel nuttig?
Neem contact met ons op