Je kunt zendingen combineren als aan alle volgende voorwaarden wordt voldaan:
- Alle objecten die je hebt gewonnen, zijn gekocht door dezelfde koper.
- Alle objecten zijn gewonnen in dezelfde veiling op dezelfde dag.
- De koper heeft voor alle objecten tegelijk betaald. (Objecten gekocht met Buy now kunnen niet worden gecombineerd.)
Zo werkt gecombineerde verzending:
- Je kunt gecombineerde verzending inschakelen in je verkopersprofiel of deze optie selecteren tijdens het indienen van het object.
- De koper betaalt alleen voor de verzending van één pakket.
- De verzendkosten worden gebaseerd op het object dat het duurst is om te verzenden.
Bijvoorbeeld, als het ene object €2 verzendkosten heeft en het andere €3, betaalt de koper slechts €3 aan verzendkosten.
- Je ontvangt een verzendlabel voor het object met de grootste pakketmaat die tijdens het indienen is geselecteerd.
- [Alleen Smart Shipping] Als je een verpakkings- en afhandelingskosten hebt toegevoegd, wordt dit slechts één keer in rekening gebracht.
Uitsluitingen:
- Objecten gekocht met de Buy Now-optie kunnen niet worden gecombineerd omdat alle objecten tegelijk betaald moeten zijn om in aanmerking te komen voor gecombineerde verzending.
- Bestellingen die buiten de EU worden verzonden, kunnen niet worden gecombineerd. Dit komt doordat we geen douanedocumenten kunnen leveren voor meerdere objecten in één pakket. Als je gecombineerde verzending hebt geselecteerd en je koper bevindt zich buiten de EU, sturen we je aparte verzendlabels voor elk object.
Belangrijk:
- Als gecombineerde verzending niet actief is voordat je veiling eindigt, wordt het achteraf wijzigen van je instellingen hier niet op toegepast.
- Als je geen gecombineerde verzending hebt, moet elk object apart worden verzonden. Dit is belangrijk omdat het anders leidt tot niet-traceerbare zendingen, wat je uitbetaling vertraagt.