Overzicht
Als je meerdere objecten aan één koper verkoopt, kun je kiezen voor gecombineerde verzending om zo te besparen op verzendkosten. Zo werkt gecombineerde verzending:
- Activeer gecombineerde verzending in je verkopersprofiel of selecteer de optie tijdens het indienen van een object.
- Wanneer een koper twee of meer objecten van je koopt in dezelfde veiling, wordt er slechts één keer verzendkosten in rekening gebracht.
- Kopers moeten alle objecten tegelijkertijd betalen om de bestelling te combineren. Objecten die via de 'nu kopen'-optie worden gekocht, kunnen niet worden gecombineerd.
Handmatige verzending
Wanneer een koper twee of meer objecten van je koopt in dezelfde veiling, bundel je deze in één pakket en reken je slechts één keer verzendkosten.
De verzendkosten worden bepaald door het object met de hoogste verzendkosten. Als één object bijvoorbeeld € 2 kost om te verzenden en een ander € 3, betaalt de koper alleen de € 3 voor de verzending.
Let op: bij handmatige verzending schiet je de verzendkosten voor. Je krijgt deze kosten terug na de levering van het object.
Slimme verzending (beschikbaar in bepaalde landen)
Het proces voor gecombineerde verzending is vergelijkbaar met handmatige verzending. De koper betaalt de verzendkosten van het object met de hoogste verzendkosten. Je ontvangt een verzendlabel gebaseerd op het object met de grootste pakketgrootte die je in het indienformulier hebt geselecteerd. Eventuele verpakkings- en verwerkingskosten worden één keer in rekening gebracht.
Bij slimme verzending schieten wij de kosten voor en ontvang je een verzendlabel voor de gecombineerde zending.
Bestellingen naar landen buiten de EU kunnen niet worden gecombineerd. Dit komt doordat we geen douanedocumenten kunnen leveren voor meerdere objecten in één pakket. Als je gecombineerde verzending hebt geselecteerd en de koper zich buiten de EU bevindt, ontvang je voor elk object een apart verzendlabel.
Voordelen van gecombineerde verzending
Door gecombineerde verzending in te schakelen, bied je kopers een duurzame en voordelige verzendoptie. Dit zorgt niet alleen voor een betere ervaring, maar moedigt kopers ook aan om extra objecten bij je te kopen.