Als slimme verzending je Verzendlabel niet kan genereren, volg dan de onderstaande stappen:

• Probeer het Verzendlabel na een paar minuten opnieuw te downloaden
  
  
• Controleer of je afzenderadres compleet en correct geformatteerd is
  • huisnummer inbegrepen
  • postcode geldig
  • geen speciale tekens die problemen veroorzaken
    
    
• Controleer of het adres van de koper correct lijkt
  • ontbrekend huisnummer of onjuiste postcode
  • ongebruikelijke tekens of opmaak
  • als er iets niet klopt, kun je de koper vragen om zijn adres direct bij te werken

Als de fout blijft optreden, neem dan contact op met ons Klantenservice-team zodat we het probleem kunnen oplossen en ervoor kunnen zorgen dat je zending gedekt blijft.