Door Jenna Burton 4 september 2018 | Bijgewerkt op 30 november 2022
Omdat we kopers van over de hele wereld hebben, is het belangrijk om te weten hoe je als verkoper de juiste verzendkosten op Catawikimoet instellen en waarom. Dit maakt het verkoopproces sneller en gemakkelijker en daarnaast kun je met redelijke verzendkosten meer bieders aantrekken.
Wat zijn verzendkosten?
De verzendkosten zijn het bedrag dat het kost om je object naar de nieuwe eigenaar te sturen. Tijdens het inzenden van een object wordt je gevraagd de verzendkosten van elk object in te stellen. Omdat we een internationale marktplaats zijn, moeten de verzendkosten worden ingesteld voor elke regio waar Catawiki bieders heeft. Dit omvat je huidige thuisland, regio's binnen Europa en geselecteerde gebieden in de rest van de wereld.
Niet alleen moeten de verzendkosten worden vastgesteld, maar ook moet het beleid inzake verkoop en handel voor elk land worden begrepen (bijvoorbeeld de Duitse verpakkingswet). Onze klantenservice helpt je graag met deze vereisten, zodat je je kunt concentreren op andere belangrijke aspecten van je bedrijf. Je kunt altijd ons Helpcentrum bezoeken, voor meer informatie over de nieuwste vereisten voor verzending en afhandeling.
Wie betaalt de verzendkosten?
De koper dekt de verzendkosten van elk gewonnen object op Catawiki. Zodra een koper je object op een veiling heeft gewonnen, is het zijn verantwoordelijkheid om de betaling te voltooien, inclusief de verzendkosten. Het is echter aan jou als verkoper om te berekenen en te bepalen wat die kosten zullen zijn. Je wordt dan verzocht het object binnen 3 werkdagen te verzenden. Je bent altijd verplicht het object te leveren nadat de koper ervoor heeft betaald.
Het is belangrijk te weten dat je geen toeslag op de verzendkosten kunt berekenen; het bedrag dat je voor verzending vraagt moet gelijk zijn aan of minder dan het bedrag dat benodigd is voor het verzenden van je objecten.
Je hebt ook de mogelijkheid om extra verpakkingskosten toe te voegen om de kosten van het verpakkingsmateriaal te dekken. Deze meerprijs mag maximaal € 1,50 bedragen.
Je verzendkosten instellen: slimme verzending
Het instellen
van je verzendkosten is supereenvoudig en efficiënt met slimme verzending. Zo
werkt het:
- Pak je object in en weeg het
Voer het gewicht en de afmetingen in en dan berekenen wij
de verzendkosten voor de koper.
- Selecteer de verzendbedrijven
Beslis welke verzendbedrijven je je bijzondere objecten
wilt laten bezorgen. Controleer voor elk bedrijf het dichtstbijzijnde
servicepunt zodat je niet zo ver hoeft te reizen!
- Druk het prepaid verzendlabel af
Print je label en plak het op het pakket. Dan hoef je het
pakket alleen nog maar af te leveren bij het dichtstbijzijnde servicepunt.
- Volg het pakket automatisch
Wij volgen het pakket voor je. Je hoeft je geen zorgen te
maken over het trackingnummer. Wij regelen dat voor je, zodat jij je kunt
richten op belangrijkere zaken.
- Krijg betaald
Nadat de levering is bevestigd, zie je de betaling op je rekening. De betaling wordt vrijgegeven volgens de betalingsfrequentie die je ingesteld hebt.
Gratis verzending aanbieden
Om je object zo aantrekkelijk mogelijk te maken voor potentiële kopers, kun je overwegen om gratis verzending aan te bieden. Dit kan het aantal geïnteresseerden in je bijzondere object met 40% verhogen en leiden tot hogere biedingen. Je kunt gratis verzending aanbieden naar elk gewenst land. Kies bij het instellen van je verzendkosten voor ‘Gratis verzending’.
____________________
Klaar om je objecten in te dienen voor de veiling? Registreer je gratis als verkoper en begin meteen met het indienen van je objecten.
Op zoek naar meer advies? Bekijk ons Helpcentrum.
Deze artikelen vind je misschien ook interessant:
Wat is de rol van Catawiki experts?
De ultieme gids voor het fotograferen van je objecten
Zo verkoop je op Catawiki: een stapsgewijze handleiding