Je kunt je cookievoorkeuren instellen met de onderstaande schakelaars. Je kunt je voorkeuren bijwerken, je toestemming op elk moment intrekken en een gedetailleerde beschrijving bekijken van de soorten cookies die wij en onze partners gebruiken in ons Cookiebeleid.
Bewerkt door Thomas | 24 september 2025 Welkom bij je gids voor verkoopprestaties. Deze serie helpt je met de statistieken uit je nieuwe dashboard inzicht te krijgen in je orderafhandeling en laat zien hoe je stap voor stap betere resultaten behaalt en hechtere relaties met kopers opbouwt.
Elke statistiek belicht een deel van het verkooptraject: van hoe vaak je verkopen annuleert tot hoe concurrerend je verzendtarieven zijn. Samen bepalen deze statistieken hoe kopers je objecten ervaren, hoe vaak ze terugkomen en hoeveel vertrouwen ze in je hebben.
Deze pagina is je startpunt. Hieronder vind je een overzicht van elke KPI (kritieke prestatie-indicator) en waarom deze belangrijk is. Wil je zien hoe dit in de praktijk werkt? Lees dan de artikelen hieronder met voorbeelden en tips. 1. Verzendtarieven: doorslaggevend voor een verkoop Voordat ze bieden, kijken kopers naar de totale kosten – inclusief verzending. Zijn de kosten te hoog, dan daalt hun vertrouwen – en verklein je je kans op succes. In dit artikel ontdek je: • Hoe we je verzendtarieven beoordelen • Waarom eerlijke prijzen zorgen voor vertrouwen en meer biedingen • Manieren om concurrerend te blijven en toch je kosten te dekken
Lees het volledige artikel over verzendtarieven 2. Voorraadbeheer: hoe topverkopers kostbare fouten vermijden Zelfs één annulering kan je geloofwaardigheid schaden. De meeste problemen ontstaan door voorraadfouten, maar met de juiste gewoonten zijn die eenvoudig te voorkomen. In dit artikel ontdek je: • Het belang van goed voorraadbeheer • Hoe succesvolle verkopers hun betrouwbaarheid behouden • Eenvoudige manieren om je voorraad te beheren en annuleringen te voorkomen Lees het volledige artikel over best practices voor voorraadbeheer 3. Nauwkeurigheid: de sleutel tot tevreden kopers (en herhaalaankopen) Nauwkeurigheid wekt vertrouwen. Komt het object niet overeen met de beschrijving, dan voelen kopers zich misleid – en dat heeft een negatieve invloed op je prestatiescore. In dit artikel ontdek je: • Veelgemaakte fouten bij objectbeschrijvingen • Hoe nauwkeurigheid je reputatie versterkt • Zo zorg je dat je beschrijvingen kloppen met wat kopers ontvangen Lees het volledige artikel over nauwkeurigheid in beschrijvingen