Når du byr på visse objekter av høy verdi, kan vi be banken din om å reservere kredittkortet ditt midlertidig. Dette er ikke en kostnad – pengene er bare satt til side og vil ikke bli trukket med mindre du er høystbydende.
Finn ut mer om budreservasjoner.
Når blir jeg bedt om en budreservasjon?
Hvis du ikke har fullført et kjøp på Catawiki før.
Hvis kontoen din mangler nødvendige detaljer.
Hvis du byr på flere objekter samtidig, og totalsummen er betydelig
Hvor mye er reservert?
Vi reserverer et beløp av budet ditt – maksimalt euro 1000 (eller tilsvarende i din valuta).
Hvis du øker budet ditt, vil hold-beløpet øke – det totale holdet vil aldri overstige euro 1000 totalt, uavhengig av hvor mange aktive bud du har.
Hva skjer hvis jeg ikke er høystbydende?
Banken din vil frigi reservasjonen automatisk innen en uke etter at auksjonen er avsluttet. Nøyaktig tidspunkt varierer avhengig av banken din.
Hva skjer hvis jeg er høystbydende?
Vi trekker det reserverte beløpet fra fakturaen din.
Du betaler den gjenværende saldoen via Ordre-siden innen tre virkedager.
Hva skjer hvis salget kanselleres?
Hvis salget av en eller annen grunn kanselleres, vil banken frigjøre holdet innen 10 virkedager etter at auksjonen er avsluttet.
Hva skjer med det reserverte beløpet hvis jeg er den med høyeste bud og ikke betaler i tide?
Salget vil bli kansellert på grunn av manglende betaling, og du vil bli varslet. Siden du vant objektet, må du betale kjøperbeskyttelsesgebyret. Dette må betales før vi kan behandle en refusjon for budreservasjonen din.
Etter å ha betalt kjøperbeskyttelsesgebyret, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam for å frigi reservasjonen på kredittkortet ditt og fullføre refusjonen av budreservasjonen din. Merk at refusjonen kun vil bli utstedt etter at kjøperbeskyttelsesgebyret er betalt og du har kontaktet teamet vårt.