Som selger er du ansvarlig for å frakte objektet. Vi anbefaler derfor at du har en gyldig sporingskode for hver pakke. Hvis sporingskoden er feil, kan du endre den selv i dine solgte ordre ved å velge den aktuelle ordren, velge «oppdater» og endre koden.

I tilfelle objektet blir skadet eller tapt under frakt og objektet ditt er forsikret, følg fraktforsikringsprosessen.

Hvis du brukte smart frakt og valgte å ikke legge til smart fraktforsikring, må du oppgi en salgsfaktura slik at fraktselskapet kan gjøre undersøkelser.

Vær oppmerksom på at hvis kjøperen rapporterer problemer med ordren, kan betalingen bli satt på pause. Hvis dette skjer, vil vi holde deg informert.