Selgeren er fullt ansvarlig for gjennomføring av forsendelsen, inkludert tap, skade og overholdelse av krav fra fraktselskapet.

• Etter at du har betalt, er selgeren ansvarlig for å forberede og sende pakken din
• Hvis noe skjer under leveringen, må selgeren kontakte fraktselskapet for å løse det, f.eks. omplanlegge levering eller hente objektet
• Selgeren forventes å svare på meldingene dine gjennom Meldingssenteret.

Hvis noe går galt under transporten, ta alltid kontakt med selgeren først, da de er den eneste parten som kan sjekke status eller be om endringer hos fraktselskapet.