Avhengig av hvor du er i kjøpsprosessen, kan det hende du fortsatt kan oppdatere leveringsadressen din selv.

Før utsjekking

Du kan oppdatere adressen din når som helst i kontoinnstillingene dine. Enhver endring gjort her vil automatisk bli brukt som leveringsadresse ved din neste utsjekking. Endringer gjort etter at en bestilling allerede er lagt inn, vil ikke oppdatere leveringsadressen for den bestillingen.

Under utsjekking

Du kan fortsatt redigere adressen din mens du gjennomgår detaljene før betaling. Du kan korrigere eller oppdatere adressen direkte i utsjekkingsprosessen. Hvis adressevalidering ber deg om å justere noe, kan du oppdatere det der også. Adressen som bekreftes ved betaling, er den som brukes for levering.

Etter betaling, mens varen sendes

Når bestillingen din er betalt og selgeren har ordnet forsendelsen, kan ikke adresseendringer lenger gjøres i Catawiki-kontoen din. Noen fraktselskaper kan tillate adressejusteringer under transport; mulighetene varierer mellom fraktselskapene, så du kan kontakte fraktselskapet direkte for å se hva som er mulig.

Hvis du trenger å endre leveringsadressen etter betaling og ikke kan gjøre det gjennom fraktselskapet, kontakt vårt kundestøtteteam.