Wysyłka i odbiór
Czy mogę wstrzymać moje oferty, gdy jestem niedostępny?

Catawiki obecnie nie oferuje pauzy ani trybu urlopowego dla aukcji.

Jeśli spodziewasz się być niedostępny:

  • Unikaj dodawania nowych przedmiotów na kilka dni przed swoją nieobecnością.
  • Wysyłaj wszystkie sprzedane przedmioty na czas – kupujący oczekują, że ich przedmioty dotrą w zwykłym terminie.
  • Monitoruj swój wynik czasu realizacji w panelu wydajności. Powtarzające się opóźnienia mogą wpłynąć na Twoje wypłaty i prowadzić do kar.
  • Jeśli masz przedmiot na aukcji, a nagły wypadek uniemożliwia Ci wysyłkę:
    • Skontaktuj się z kupującym przez Centrum Wiadomości.

Ważne do wiedzenia

  • Oferty nie mogą być wstrzymane po ich uruchomieniu – pozostaną widoczne dla kupujących i mogą zostać sprzedane.
  • Opóźniona wysyłka z powodu nieobecności może obniżyć Twój wynik wydajności sprzedawcy i wpłynąć na Twoją przyszłą możliwość dodawania przedmiotów.
Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas