Wysyłka i odbiór
Co muszę wiedzieć o wysyłce moich przedmiotów za granicę?

Inteligentna wysyłka

Jeśli korzystasz z inteligentnej wysyłki, przeprowadzimy Cię przez proces odprawy celnej. Dowiedz się więcej o odprawie celnej z inteligentną wysyłką.


Metoda wysyłki wybrana ręcznie

Jeśli korzystasz z wysyłki wybranej ręcznie: 

  1. Zapoznaj się z ograniczeniami i przepisami obowiązującymi w kraju, do którego zamierzasz wysłać swoje zamówienie.
  2. Sprawdź jakie są koszty wysyłki międzynarodowej, aby nie płacić więcej niż musisz.
  3. Nie zapomnij podać adresu zwrotnego. W ten sposób unikniesz problemów w przypadku zwrotu zamówienia.
  4. Sprawdź jakie towary są zabronione: nie każdy przedmiot może być wysłany za pomocą każdej firmy wysyłkowej. Wszystkie kraje mają swoje indywidualne zasady i ograniczenia. Pamiętaj, aby sprawdzić listę zabronionych przedmiotów wybranej firmy wysyłkowej zanim wyślesz zamówienie.
  5. Jeśli masz wątpliwości co do adresu nabywcy, przed zakupem etykiety wysyłkowejwyślij wiadomość do nabywcy aby potwierdzić poprawny adres.


Ubezpieczenie przesyłki

Zarówno w przypadku wysyłki inteligentnej, jak i metody wysyłki wybranej ręcznie możesz wyeliminować stres związany z wysyłką, chroniąc swój przedmiot ubezpieczeniem przesyłki.


Szczegóły wysyłki

Międzynarodowa wysyłka zamówień zwykle trwa dłużej. Jeśli po upływie 5 dni od szacowanej daty dostawy podanej na stronie zamówienia przesyłka nie została dostarczona, wyślemy nabywcy wiadomość e-mail lub powiadomienie. W tym momencie nabywca będzie mógł złożyć reklamację, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze dostarczone.

Zalecamy wysyłanie wiadomości do nabywcy w trakcie procesu wysyłki, aby być na bieżąco z wysyłką i odprawą celną.

Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas