Enquanto comprador, é responsável por verificar se está autorizado a importar um objeto, bem como pelos direitos e impostos a pagar aquando da importação do objeto. Como tal, deve verificar se existem regras específicas aplicáveis à importação de um objeto para o seu país. Isso diz respeito a proibições e licenças de importação, bem como de regras relativas a direitos aduaneiros, IVA, impostos especiais de consumo e taxas de desalfandegamento.
Bens como têxteis, bens de consumo duradouros, artesanato e eletrónica podem geralmente ser importados e exportados por todos os países, embora alguns países limitem o número de bens de determinadas categorias que podem ser importados (por exemplo, no caso dos têxteis). No entanto, pode ser necessário obter uma licença de importação para certos tipos de máquinas e equipamentos, mesmo que sejam vendidos como colecionáveis.
Em caso de dúvida, informe-se junto das autoridades aduaneiras do seu país.
Armas
A importação de armas está sempre abrangida por licenças específicas, pelo que deve sempre confirmar que pode importar objetos vendidos nos leilões de armas para o seu país.
Lista negativa
A maioria dos países mantém uma lista negativa de objetos cuja importação e exportação são proibidas, tais como espécies protegidas ou objetos do património cultural protegido. Estes devem estar disponíveis no site do seu governo.
Isto é particularmente relevante para objetos nas categorias de arqueologia, antiguidades, taxidermia e arte asiática.
Álcool
Podem existir regulamentos nacionais adicionais para a importação e exportação de álcool, que são relevantes para objetos nos nossos leilões de vinho, uísque, rum e bebidas espirituosas.
Atrasos no envio
As encomendas que têm de passar pela alfândega demoram geralmente mais tempo a chegar. Se passarem 5 dias da data prevista de entrega indicada na página da encomenda e a sua encomenda ainda não tiver sido entregue, enviamos-lhe um e-mail ou uma notificação.
Nesta altura, é importante que nos informe que a encomenda não foi entregue para podermos suspender o pagamento ao vendedor e investigar a situação.