É possível efetuar envios internacionais?

Se comprar um veículo na Catawiki, preciso dos documentos originais do veículo?

O carro que comprei tem uma matrícula americana. Posso registá-lo no meu país?

Por que é que o carro que comprei não tem placas de matrícula?

Tenho de pagar taxas aduaneiras?

Quem é responsável pela importação de um objeto?

De que preciso para importar o meu objeto para a UE?

Sou um comprador. Tenho de pagar IVA à Catawiki?

Porque é que tenho de pagar duas vezes os custos de envio?

Os custos de envio parecem demasiado elevados. O que devo fazer?

Quem paga os custos de envio?

Posso pagar o envio de apenas uma encomenda se comprar objetos diferentes ao mesmo vendedor?

Por que é que os verdadeiros custos de envio não correspondem ao valor que paguei?

Quanto tempo demora a entrega do meu objeto?

Como posso seguir a minha encomenda?

E se a minha encomenda tiver sido devolvida ao vendedor?

Qual é a melhor forma de resolver um problema depois da minha encomenda ter sido entregue?

O que devo fazer se receber uma caixa vazia?

O veículo que comprei ficou danificado durante o transporte. O que devo fazer?

O que acontece se um vendedor não quiser enviar a minha encomenda?

Já paguei o meu objeto. Porque é que ainda não o recebi?

Quanto tempo tenho para levantar o veículo que comprei?

Posso organizar o levantamento do meu objeto?

O vendedor solicitou-me uma cópia assinada do CMR. O que significa isto?