Envio e entrega
Porque é que eu tenho que pagar os custos de envio duas vezes?

Se não for possível entregar o lote no endereço de entrega fornecido e o lote for devolvido ao vendedor, o vendedor é responsável por enviar novamente o lote. Como comprador, deverá pagar os custos de envio relativos a esta segunda entrega, exceto se o lote for devolvido devido a um erro do vendedor. O pagamento da segunda entrega tem que ser combinado diretamente com o vendedor. Para resolver este problema, contacte o vendedor através da página de detalhes da encomenda

De acordo com os nossos Termos e Condições, o comprador tem que pagar a segunda entrega se cometeu o erro, como fornecer um endereço incorreto ou se recusar a receber a encomenda. Se a primeira entrega não for bem-sucedida por o vendedor ter usado um endereço errado ou a empresa de transporte ter cometido algum erro durante a entrega, o vendedor tem que pagar a segunda entrega.

Este artigo foi útil?
Obrigado pela sua resposta!
Fale-nos mais sobre a sua experiência
Selecione todas as opções aplicáveis
Obrigado pela sua opinião!
Contacte-nos