Se a taxa de envio que definiu for inferior ao custo real:
- Você deve ainda assim enviar pelo custo indicado.
- Não pode pedir pagamento extra após a venda.
Se a sua taxa de envio foi sobrestimada:
- O comprador pode apresentar uma reclamação.
- Ainda pode reduzir os custos de envio após a submissão, desde que o objeto esteja em revisão. Depois de aprovado e agendado para venda, os custos de envio ficam bloqueados e não podem ser alterados.
- A Catawiki pode ajustar a transação em casos graves.
Verifique sempre as tarifas da sua empresa de envio antes de listar objetos.
Nota: cobranças repetidas ou significativas em excesso podem levar a restrições na sua conta.