Para atualizar os seus dados pessoais, inicie sessão na sua conta e visite a página das suas Definições. 

Irá ver isto:

Conta

Para alterar o seu e-mail, palavra-passe ou moeda utilizada na licitação, selecione Alterar. Só pode alterar a moeda utilizada na licitação se ainda nunca tiver licitado.



Perfil de vendedor 



Pode alterar o nome de vendedor apresentado no seu perfil de vendedor.

Endereços

• Alterar o seu endereço de envio

Para alterar o seu endereço, pode editar o seu endereço nas definições da sua conta e guardar as alterações.

Se comprar um objeto, o vendedor envia o seu objeto para o endereço indicado na sua conta. Esse endereço tem de ser uma morada física, não uma caixa postal. Não se esqueça de incluir o nome da rua, o número da porta, o código postal e a localidade. 

• Alterar o país

Se utiliza a sua conta para vender ou se alguma vez se registou como vendedor na Catawiki, não pode alterar o seu país. 

Tem de terminar a sessão na sua atual conta e criar uma conta nova com o seu país e endereço atualizados. 

Depois de criar essa nova conta, tem de confirmar a sua identidade novamente junto do nosso parceiro de pagamentos.

• Alterar o seu endereço de faturação

Se quiser que o nome ou o endereço de uma empresa apareça nos seus recibos, adicione o nome e o endereço da empresa como endereço de faturação nas suas definições.

Para alterar o seu endereço de faturação, selecione 'Estou a utilizar um endereço de faturação diferente' na parte inferior da página ‘Endereços'. 

Pode adicionar um endereço de faturação. Se não adicionar um endereço de faturação e for um vendedor profissional a vender como pessoa coletiva, o seu endereço de envio será mostrado publicamente na sua página 'Vendido por', conforme exigido por lei. Quando adiciona um endereço de faturação, este substitui o seu endereço de envio nessas páginas.

Pagamento

Os compradores não são obrigados a preencher os dados do seu cartão de crédito. No entanto, é útil fazê-lo se precisar de acelerar o pagamento da garantia para licitações em objetos de valor elevado.

Os vendedores têm de fornecer o número da sua conta bancária para sabermos para onde devemos transferir os pagamentos. Também precisamos de saber qual a frequência de pagamento da sua preferência. Por defeito, a frequência de pagamento é definida para diária. Mas pode alterar isso.

Para quem recebe pagamentos através do Payoneer, as alterações relativas aos pagamentos têm de ser feitas através da conta do Payoneer. Se tiver alguma dúvida, deve contactá-los diretamente.

E-mail e notificações

Aqui pode personalizar os e-mails e as notificações que recebe da nossa parte. Além de lhe podermos enviar newsletters, podemos notificá-lo quando as suas licitações forem ultrapassadas e quando tiver a licitação mais alta. Por defeito, a maioria das opções está ativa. Mas pode desativá-las.

Verificação

Para ativar a sua conta, a sua informação deve estar completa. Se a sua informação não estiver completa, não poderá licitar, comprar ou vender na Catawiki.