Para atualizar os seus dados pessoais, inicie sessão na sua conta e visite a página das suas Definições. Tem este aspeto:

Conta

Para alterar o seu endereço de e-mail, a sua palavra-passe e a moeda em que licita, selecione Alterar. Só pode alterar a moeda em que licita se nunca tiver licitado.

Endereços

• Alterar o seu endereço de envio

Para alterar o seu endereço, pode editar o seu endereço nas definições da sua conta e guardar as alterações.

Se comprar um objeto, o vendedor envia o seu objeto para o endereço indicado na sua conta. Esse endereço tem de ser uma morada física, não uma caixa postal. Não se esqueça de incluir o nome da rua, o número da porta, o código postal e a localidade. 

• Alterar o país

Se utiliza a sua conta para vender ou se alguma vez se registou como vendedor na Catawiki, não pode alterar o seu país. 

Tem de terminar a sessão na sua atual conta e criar uma conta nova com o seu país e endereço atualizados. 

Depois de criar essa nova conta, tem de confirmar a sua identidade novamente junto do nosso parceiro de pagamentos.

• Alterar o seu endereço de faturação

Se quiser que o nome ou o endereço de uma empresa apareça nos seus recibos, adicione o nome e o endereço da empresa como endereço de faturação nas suas definições.

Para alterar o seu endereço de faturação, selecione 'Estou a utilizar um endereço de faturação diferente' na parte inferior da página ‘Endereços'. 

Pagamento

Os compradores não são obrigados a preencher os dados do seu cartão de crédito. No entanto, é útil se tiver de providenciar uma garantia adicional de licitação para objetos de valor elevado.

Os vendedores devem fornecer o número da sua conta bancária para sabermos para onde devemos enviar os seus pagamentos. Precisamos também de saber a sua frequência de pagamento preferida. Por defeito, a frequência de pagamento é definida como 'diariamente', mas pode alterar isto. Depois de confirmarmos que a sua encomenda foi entregue, pagar-lhe-emos no dia seguinte.

Os que recebem pagamentos através do Payoneer terão de fazer as alterações de pagamento na sua conta do Payoneer. Caso tenha alguma dúvida, contacte-os diretamente.

E-mail e notificações

Aqui pode personalizar os e-mails e notificações que recebe de nós. Para além das newsletters, podemos notificá-lo quando a sua licitação for ultrapassada e quando tiver a licitação mais alta. A maioria das opções está ativa por defeito, mas pode desligá-las.

Verificação

Para ativar a sua conta, os seus dados devem estar completos. Se os seus dados não estiverem completos, então não pode licitar, comprar ou vender na Catawiki.