Quando utiliza envio manual, é totalmente responsável por:
- Escolher uma empresa de transporte que suporte o tratamento aduaneiro internacional.
- Gerar e incluir toda a documentação necessária.
- Pagar quaisquer taxas ou direitos aplicáveis antecipadamente, sempre que possível.
- Garantir que o seu objeto seja aceite pela alfândega no país do comprador.
Durante o processo de envio, as autoridades aduaneiras podem precisar de informações adicionais suas, por isso esteja atento à sua caixa de entrada de e-mails (incluindo a pasta de spam). Se não fornecer as informações solicitadas pelas autoridades aduaneiras, é provável que a sua encomenda seja devolvida. Se o seu objeto for devolvido, retido ou rejeitado, isso pode causar atrasos ou custos adicionais.
Recomendamos que mantenha contacto com o comprador durante todo o processo de envio, enviando mensagens a partir da página da encomenda.