Envio e levantamento
Envio manual e alfândega

Quando utiliza envio manual, é totalmente responsável por:

  • Escolher uma empresa de transporte que suporte o tratamento aduaneiro internacional.
  • Gerar e incluir toda a documentação necessária.
  • Pagar quaisquer taxas ou direitos aplicáveis antecipadamente, sempre que possível.
  • Garantir que o seu objeto seja aceite pela alfândega no país do comprador.

Durante o processo de envio, as autoridades aduaneiras podem precisar de informações adicionais suas, por isso esteja atento à sua caixa de entrada de e-mails (incluindo a pasta de spam). Se não fornecer as informações solicitadas pelas autoridades aduaneiras, é provável que a sua encomenda seja devolvida. Se o seu objeto for devolvido, retido ou rejeitado, isso pode causar atrasos ou custos adicionais.

Recomendamos que mantenha contacto com o comprador durante todo o processo de envio, enviando mensagens a partir da página da encomenda.

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