Când să te aştepţi la pachetul tău
Odată ce am primit plata ta şi dacă vânzătorul intenţionează să îţi trimită obiectul, vânzătorul trebuie să predea pachetul companiei de transport în termen de patru zile lucrătoare.

De îndată ce compania de transport înregistrează pachetul:

• Vom confirma expedierea.
• Vei primi un email cu codul de urmărire.
• De asemenea, poţi găsi detaliile de urmărire pe pagina ta de Comenzi, în secţiunea dedicată Transportului.
  
  

Timp estimat de livrare
Timpul de livrare depinde de factori precum:

• Distanţa dintre vânzător şi cumpărător
• Programul companiei de transport
• Orice verificări vamale sau la frontieră necesare
• Condiţii locale sau măsuri de siguranţă care pot afecta timpul de tranzit
  
  

În interiorul UE: Livrarea în interiorul UE durează de obicei 5–10 zile lucrătoare. Timpul exact de livrare poate varia în funcţie de compania de transport şi locaţia ta.

În afara UE: Livrarea durează în general 10-20 zile lucrătoare, dar poate dura mai mult dacă:

• Pachetul tău trece prin vamă
• Există sărbători legale sau întreruperi logistice
  
  

Te rugăm să reţii că Catawiki nu poate influenţa procedurile vamale sau întârzierile cauzate de verificările vamale.