Pot fi expediate obiecte în străinătate?

În cazul în care cumpăr un vehicul pe Catawiki, am nevoie de actele originale ale mașinii?

Mașina pe care am cumpărat-o vine cu un titlu American. O pot înregistra în țară la mine?

De ce mașina pe care am cumpărat-o nu are plăcuță de înmatriculare?

Trebuie să achit taxele de vamă?

Cine este responsabil pentru importul unui obiect?

Care sunt cerințele pe care trebuie să le îndeplinesc pentru a importa obiectul în UE?

Sunt cumpărător. Trebuie să plătesc TVA către Catawiki?

De ce trebuie să achit costurile de livrare de două ori?

Costurile de transport mi se par prea mari. Ce fac?

Cine achită costurile de expediere?

Pot plăti costurile de livrare doar pentru un pachet dacă cumpăr obiecte diferite de la același vânzător?

De ce sunt costurile de livrare propriu zise diferite de suma pe care am plătit-o?

De ce și cum folosește Catawiki curieratul și codul de urmărire?

Ce este codul de `Urmărire` sau `Urmărire și Localizare`?

Am plătit pentru obiectul câștigat. De ce nu l-am primit încă?

Ce înseamnă statusurile de expediere?

Cât timp va dura livrarea obiectului meu?

Ce trebuie să fac în cazul în care comanda mea s-a pierdut în timpul expedierii?

Ce se întâmplă dacă comanda mea a fost returnată vânzătorului?

Care este cea mai bună modalitate de a trata o problemă?

Ce trebuie să fac în cazul în care primesc o cutie goală?

Vehiculul pe care l-am cumpărat a fost avariat în timpul transportului. Cum trebuie să procedez?

Ce se întâmplă dacă un vânzător nu este dispus să expedieze comanda mea?

Cât timp am la dispoziție pentru a colecta vehicului pe care l-am cumpărat?

Pot aranja ridicarea personală a articolului?

Cumpărătorul îmi cere o copie semnată a CMR-ului. Ce înseamnă acest lucru?