În funcție de etapa în care te afli în procesul de cumpărare, este posibil să poți actualiza singur adresa de livrare.

Înainte de finalizarea comenzii

Poți actualiza adresa oricând în Setările contului. Orice modificare făcută aici va fi folosită automat ca adresă de livrare la următoarea finalizare a comenzii. Modificările făcute după ce o comandă a fost deja plasată nu vor actualiza adresa de livrare pentru acea comandă.

În timpul finalizării comenzii

Încă poți edita adresa în timp ce îți verifici detaliile înainte de plată. Poți corecta sau actualiza adresa direct în procesul de finalizare a comenzii. Dacă validarea adresei îți cere să ajustezi ceva, poți face modificarea și acolo. Adresa confirmată la plată este cea folosită pentru livrare.

După plată, în timp ce produsul este în curs de livrare

Odată ce comanda ta a fost plătită și vânzătorul a aranjat expedierea, modificările adresei nu mai pot fi făcute în contul tău Catawiki. Unele companii de curierat pot permite ajustări ale adresei în timpul transportului; opțiunile diferă în funcție de compania de curierat, așa că poți contacta direct compania de curierat pentru a vedea ce este posibil.

Dacă ai nevoie să schimbi adresa de livrare după plată și nu poți face asta prin compania de curierat, contactează echipa noastră de Suport Clienți.