Plângeri și Loturi Nevândute
Starea obiectului meu s-a schimbat în "disputat", ce înseamnă acest lucru?

Când starea obiectului a fost schimbată în "disputat", aceasta înseamnă că plata a fost întreruptă temporar. Acest lucru se poate întâmpla atunci când un cumpărător raportează o problemă legată de obiect, cum ar fi, dar fără a se limita la, obiectul care nu a fost încă primit sau a fost primit deteriorat.

Pentru a garanta o platformă sigură pentru cumpărătorii și vânzătorii noștri, în unele cazuri trebuie să întrerupeți temporar plata obiectului până la rezolvarea problemei. 

  • Dacă obiectul este asigurat, urmăriți procesul de asigurare de expediere
  • Dacă nu aveți asigurare de expediere și nu puteți ajunge la un acord cu cumpărătorul, atunci vom decide asupra unei soluții pe baza termenilor de utilizare.
A fost de ajutor acest articol?
Contactați-ne