Când comanda ta trece granițele internaționale, autoritățile vamale pot solicita anumite documente pentru a confirma valoarea și conținutul acesteia.

Factură comercială
Pentru expedierile care intră în UE din afara acesteia, autoritățile vamale solicită de obicei o factură comercială. Acest document îi ajută să calculeze taxa vamală, de obicei un procent din valoarea comenzii.

Vânzătorul este responsabil pentru pregătirea acestei facturi, care poate diferi de o factură standard cu TVA. Informațiile necesare pot varia în funcție de țară, dar ar trebui să includă întotdeauna:

• numele vânzătorului și al cumpărătorului
• o descriere, dimensiunea și greutatea obiectului/obiectelor
• numărul de obiecte (dacă este mai mult de unul)
• metoda de expediere
• valoarea comenzii

Dacă vama solicită acest document, cere direct vânzătorului o copie. De asemenea, poți verifica chitanțele tale Catawiki pentru detalii despre comandă.

Număr de identificare
În unele regiuni — cum ar fi Insulele Canare sau Elveția — autoritățile vamale pot solicita și numărul tău de identificare pentru a procesa importul.

Dacă ți se cere să furnizezi numărul de identificare, trimite-l doar prin canale oficiale vamale sau de expediere pentru a evita întârzierile la livrare.