Pentru a ajuta la menținerea Catawiki sigur și corect, aceste ghiduri explică cum să comunici cu alți utilizatori.

Păstrează tranzacțiile pe Catawiki

Dacă întâlnești un alt utilizator prin intermediul Catawiki, nu trebuie să aranjezi să cumperi, să vinzi sau să plătești pentru un obiect în afara pieței noastre.

Aceasta include:

• cererea sau acceptarea plății în afara Catawiki
• direcționarea unui alt utilizator către un alt canal de vânzare sau metodă de plată
• partajarea de linkuri, coduri QR sau instrucțiuni menite să mute o vânzare sau o achiziție viitoare în afara Catawiki
• folosirea comunicării pentru a evita Comisionul de protecție a cumpărătorului sau comisionul de succes al vânzătorului

Dacă un alt utilizator îți cere să finalizezi o tranzacție în afara Catawiki, anunță-ne.

Comunică respectuos

Când folosești centrul nostru de mesaje, recenzii sau alte funcții de comunicare, nu trebuie să:

• insulți, hărțuiești sau discriminezi alți utilizatori sau angajații noștri
• trimiți reclame nesolicitate, promoții, cereri de donații sau spam

De asemenea, trebuie să respecți Politica de comunicare a utilizatorilor și anti-hărțuire atunci când comunici cu alții.

Păstrează informațiile altor utilizatori private

Poți folosi detaliile de contact ale altui utilizator doar atunci când este necesar pentru a finaliza o tranzacție specifică pe Catawiki și livrarea acesteia.

Nu trebuie să colectezi, să partajezi, să vinzi sau să folosești informațiile personale ale altui utilizator în alte scopuri.

Cum ajutăm la aplicarea acestor reguli

Pentru a menține piața noastră sigură, putem folosi sisteme automate și, unde este cazul, să revizuim comunicările trimise prin Catawiki pentru a identifica și investiga posibile încălcări ale Termenilor sau politicilor noastre.

Dacă aceste reguli sunt încălcate, putem lua măsuri asupra contului implicat în conformitate cu Termenii noștri de utilizare.

Află mai multe

Aceste reguli rezumă unele dintre cerințele din Termenii noștri de utilizare. Pentru regulile complete care se aplică atunci când folosești Catawiki, vizitează Termenii de utilizare.