Conturi și Setări
Cum îmi pot actualiza datele personale?

Pentru a vă actualiza datele personale, conectați-vă, după care accesați Setări din contul dvs. 

Mai jos găsiți o exemplificare:



Cont

Pentru a schimba adresa de email, parola sau moneda de licitare selectați Modificare. Puteți schimba moneda de licitare numai dacă nu ați mai licitat înainte.




Profilul vânzătorului 



Puteți schimba numele afișat al vânzătorului în profilul vânzătorului.


Adrese

  • Schimbarea adresei dvs. de expediere

Pentru a vă schimba adresa, puteți să editați adresa dvs. în setări și să salvați modificările.

Dacă achiziționați un obiect, vânzătorul va expedia obiectul la adresa din contul dvs. Respectiva adresă trebuie să fie o adresă fizică, nu o căsuță poștală. Asigurați-vă că includeți numele străzii, numărul, codul poștal și localitatea. 

  • Schimbarea țării

Dacă folosiți contul dvs. pentru a vinde sau v-ați înregistrat la un moment dat ca vânzător pe Catawiki, nu veți putea schimba țara. 

Pentru a opera această modificare, va trebui să vă deconectați de la contul existent și să creați un cont nou folosind informații actualizate privind țara și adresa. 

După crearea noului cont, vi se va solicita să vă confirmați identitatea încă o dată cu partenerul nostru de plăți.

  • Schimbarea adresei dvs. de facturare

Dacă doriți ca numele sau adresa societății să apară pe chitanțele dvs., adăugați denumirea și adresa societății ca adresă de facturare în setări.

Pentru a schimba adresa de facturare, selectați „Folosesc o altă adresă de facturare” din partea de jos a paginii „Adrese”. 

Puteți adăuga o adresă de facturare. Chiar dacă nu adăugați o adresă de facturare și sunteți un vânzător profesionist care vinde în calitate de entitate juridică, adresa dvs. de expediere va fi afișată public pe pagina „Vândut de”, conform legii. În momentul în care adăugați o adresă de facturare, aceasta va înlocui adresa de expediere de pe aceste pagini.


Plata

Cumpărătorii nu sunt obligați să completeze informațiile cardului de credit. Cu toate acestea, pot fi de folos dacă trebuie să urgentați garanția de licitare suplimentară pentru obiectele de mare valoare.

Vânzătorii trebuie să furnizeze numărul contului bancar pentru a ști unde să le trimitem plățile. De asemenea, trebuie să fim la curent cu frecvența de plată preferată de dvs. În mod implicit, frecvența de plată este setată la zilnic. Puteți modifica intervalul.

Pentru cei care primesc plăți de la Payoneer, va trebui să efectuați eventualele ajustări de plată prin intermediul contului dvs. Payoneer. În cazul în care aveți întrebări, luați direct legătura cu aceștia.


Email & notificări

Aici puteți personaliza emailurile și notificările primite din partea noastră. Pe lângă buletinele informative, vă putem anunța când cineva plasează o ofertă mai bună și când aveți cea mai mare ofertă. Majoritatea opțiunilor sunt activate în mod implicit. Le puteți dezactiva.


Verificare

Pentru a vă activa contul, informațiile dvs. trebuie să fie complete. Dacă informațiile dvs. nu sunt complete, atunci nu puteți licita, cumpăra sau vinde pe Catawiki.

A fost de ajutor acest articol?
Contactați-ne