Livrare și Colectare
Informații legate de vamă cu expediere inteligentă

Când vindeți pe Catawiki, obiectul dvs. poate fi văzut, ofertat și cumpărat de oameni din întreaga lume. Dacă utilizați expedierea inteligentă, vă îndrumăm când și cum să adăugați informații vamale pentru a face expedierea internațională cât mai ușoară posibil.


Cum să declarați la vamă cu expediere inteligentă

  • Accesați comanda relevantă pentru a adăuga informațiile vamale. Verificați toate informațiile pe care le-am adăugat și adăugați tot ce lipsește.
  • După ce ați salvat informațiile vamale, imprimați eticheta de expediere și lipiți-o pe colet.
  • Imprimați 3 exemplare din fiecare formular vamal și puneți-le într-un plic din plastic sau special pentru documente și lipiți plicul pe colet.  În unele cazuri, puteți sări peste acest pas. Vă vom anunța când.
  • Să lăsați coletul la un punct de expediere.
  • Veți primi banii la 3 zile după livrarea comenzii. Rețineți, livrarea poate dura mai mult atunci când coletul trece prin vamă.


Adăugarea informațiilor vamale

După ce obiectul s-a vândut și cumpărătorul a plătit, va trebui să adăugați informații vamale pentru comandă. Vă vom arăta exact ce informații sunt necesare pentru vamă. 

Dacă sunt informații pe care le-ați adăugat deja în cont sau când ați trimis obiectul, le vom completa în prealabil, astfel încât să nu fie nevoie să le adăugați din nou.

Vă recomandăm să verificați dacă toate informațiile sunt corecte pentru a evita problemele vamale. Dacă observați ceva incorect atunci când adăugați informații vamale, puteți edita direct pe pagina vamală. Dacă observați informații incorecte despre cont care nu pot fi editate pe pagina vamală, accesați-vă contul pentru a edita și salva aceste informații.

Informațiile vamale pe care va trebui să le adăugați sau să le verificați pot include:

Codul HS: 

Codul HS clasifică obiectul pe baza caracteristicilor specifice, cum ar fi din ce este fabricat și pentru ce este utilizat. Acest lucru ajută vama să evalueze obiectul. Trebuie să introduceți un cod HS pentru toate comenzile care necesită informații vamale.

puteți găsi codul HS utilizând acest site web. Cu cât codul HS este mai specific și mai precis, cu atât procesul vamal se va desfășura mai ușor. 

Dacă aveți mai multe tipuri diferite de obiecte într-o singură comandă, contactați-ne pentru asistență.

Descriere pentru vamă:

După ce ați introdus codul HS, vom afișa o descriere a obiectului pe baza codului. Puteți să-l editați sau să-l adăugați pentru ca descrierea să fie mai detaliată. 

Informațiile vamale sunt în limba engleză, astfel încât autoritățile vamale din țara cumpărătorului să le poată înțelege. Dacă nu înțelegeți limba engleză, vă recomandăm să utilizați un instrument de traducere online pentru a verifica descrierea și a face modificări.

Descrieri precum "o pereche de pantofi din piele de vacă double monk strap" sau "șase sticle de vin roșu (0,75L) din Bourgogne, Franța" oferă autorităților vamale detaliile necesare. Dacă folosiți descrieri mai generalizate, cum ar fi "antichități" sau "piese de schimb", coletul dvs. ar putea fi reținut la vamă, returnat sau confiscat și este posibil să plătiți o taxă suplimentară.

Țara de fabricație:

Aceasta este țara în care a fost fabricat sau găsit obiectul dvs., nu de unde este expediat obiectul dvs. Dacă nu sunteți sigur, vă recomandăm să vă documentați cu privire la obiect și să selectați țara cea mai probabilă unde a fost fabricat sau descoperit.

Nu. de obiecte și greutate per obiect:

Vom pre-completa greutatea per obiect cu greutatea pachetului. Dacă există mai multe obiecte în comanda dvs., vom afișa greutatea medie per obiect împărțind greutatea totală a coletului la numărul de obiecte. 

De exemplu, dacă comanda conține 2 obiecte de 1 kg și 5 kg, greutatea pe obiect ar trebui să fie de 3 kg.

Numărul EORI UE:

Vânzătorii profesioniști din UE pot adăuga un număr EORI UE. Dacă nu aveți unul, puteți aplica pentru un număr EORI UE. Procesul de aplicare este destul de rapid și ușor.

Numărul EORI GB:

Vânzătorii profesioniști care expediază către sau din Marea Britanie au nevoie de un număr EORI GB. Dacă nu aveți unul, puteți aplica pentru un număr EORI GB.

Aplicarea pentru un număr EORI GB durează câteva minute, iar numărul este de obicei emis imediat. Rețineți că activarea poate dura între 2 și 48 de ore. În cazurile rare în care numărul EORI GB nu este emis imediat, vă rugăm să contactați cumpărătorul pentru a-l informa despre întârzieri dacă nu ați primit numărul  EORI GB în termen de 1 zi.


Imprimarea etichetei de expediere și a formularelor vamale

După ce ați salvat informațiile vamale, imprimați eticheta de expediere și lipiți-o pe colet.

Formulare vamale tipărite

În majoritatea cazurilor, vom crea formulare vamale pe care să le descărcați și să le imprimați. Va trebui să imprimați 3 copii de pe fiecare din aceste formulare. Dacă întâmpinați probleme la descărcarea formularelor vamale, contactați-ne pentru asistență.

Cele 3 copii sunt destinate celor 3 autorități care trebuie să vă verifice formularele - compania de expediere din țara dvs., autoritățile vamale și compania de expediere din țara cumpărătorului. Prin urmare, este important să vă asigurați că formularele vamale pot fi accesate cu ușurință de fiecare parte, fiind în același timp atașate în siguranță pentru ca următoarea parte să le verifice. 

Pentru a face acest lucru, vă recomandăm să puneți cele 3 copii într-un plic sigilat din plastic sau pentru documente și să îl lipiți în siguranță pe pachet. Dacă doriți un plus de liniște sufletească, puteți să imprimați și a 4-a copie de pe formulare și să o puneți în colet, deși acest lucru nu este obligatoriu. 

Dacă nu includeți formularele vamale împreună cu coletul, nu îl veți putea expedia.

Fără formulare vamale de imprimat

Dacă nu vedeți niciun formular vamal de descărcat și tipărit, înseamnă că informațiile vamale au fost deja trimise companiei de expediere. În acest cazu, trebuie doar să imprimați și să lipiți eticheta de expediere pe colet. 


Expediere

Este important să expediați comanda în termen de 3 zile lucrătoare. Dacă din anumite motive nu puteți expedia în termen de 3 zile lucrătoare, vă rugăm să trimiteți un mesaj cumpărătorului pentru a-l informa despre întârziere și când considerați că puteți expedia comanda. 

În timpul procesului de expediere, autoritățile vamale ar putea avea nevoie de informații suplimentare de la dvs., așa că urmăriți căsuța de e-mail (inclusiv folderul de spam). Dacă nu furnizați informațiile solicitate de autoritățile vamale, comanda vă va fi probabil returnată.

Vă recomandăm să rămâneți în contact cu cumpărătorul pe tot parcursul procesului de expediere, trimițându-i mesaje de pe pagina comenzii. 

Dacă întâmpinați probleme, aflați cum să remediați problemele comune legate de vamă. Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, contactați-ne. 

Felicitări pentru că ați vândut internațional!

A fost de ajutor acest articol?
Contactați-ne