Livrare și Colectare
Când trebuie să expediez obiectul meu?

Obiectul tău trebuie să fie expediat cu un eveniment de urmărire valid în termen de 3 zile lucrătoare de la plata cumpărătorului.

  • Un eveniment de urmărire valid înseamnă că firma de curierat a scanat pachetul sau a confirmat că este în tranzit.
  • Crearea unei etichete sau introducerea unui cod de urmărire nu este suficientă.

De ce este important

Expedierea întârziată poate:

  • Întârzia plata ta.
  • Scădea scorul tău „Expediat în 3 zile lucrătoare” în panoul de performanță.
  • Conduce la reclamații din partea cumpărătorilor, anulări sau penalizări.

Cum urmărim acest lucru

  • Colectăm evenimentele de urmărire automat și în timp real de la majoritatea firmelor mari de curierat.

Poți monitoriza timpii de procesare și performanța în panoul tău de performanță.

A fost de ajutor acest articol?
Contactați-ne