Când să te aştepţi la pachetul tău
Odată ce am primit plata ta și dacă vânzătorul intenționează să îți trimită obiectul, vânzătorul trebuie să predea pachetul companiei de transport în termen de patru zile lucrătoare.

De îndată ce compania de transport înregistrează pachetul:

• Vom confirma expedierea.
• Vei primi un email cu codul de urmărire.
• De asemenea, poți găsi detaliile de urmărire pe pagina ta de Comandă, în secțiunea dedicată Expediere.
  
  

Timp estimat de livrare
Timpul de livrare depinde de factori precum:

• Distanța dintre vânzător și cumpărător
• Programul companiei de transport
• Orice verificări vamale sau la frontieră necesare
• Condițiile locale sau măsurile de siguranță care pot afecta timpul de tranzit
  
  

În interiorul UE: Livrarea în interiorul UE durează de obicei 5–10 zile lucrătoare. Timpul exact de livrare poate varia în funcție de compania de transport și de locația ta.

În afara UE: Livrarea durează în general 10-20 zile lucrătoare, dar poate dura mai mult dacă:

• Pachetul tău trece prin vamă
• Există sărbători legale sau perturbări logistice
  
  

Te rugăm să reții că Catawiki nu poate influența procedurile vamale sau întârzierile cauzate de verificările vamale.