Frakt och hämtning
När och hur arrangerar jag hämtning av ett objekt?

Notera: Alternativet endast upphämtning är begränsat till vissa objekttyper. Detta säkerställer att du kan få bud från en bredare publik, inte bara de som kan hämta objektet personligen.

Om ditt objekt inte har hämtats måste du kontakta köparen för att komma överenskommelse om hämtningen. Köparen är skyldig att hämta objektet och som säljare måste du hålla varan tillgänglig tills köparen hämtar den. Du kan kontakta köparen via din beställningssida

Om köparen inte svarar eller hämtar objektet inom 10 dagar, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en lösning.

Om en tredje part är inblandad i hämtningen av objektet, kommer köparen att ta ansvaret för hela processen. Vi rekommenderar att du, vid en viss upphämtningssituation, först får mer information från köparen. Ge inte bort objektet utan att vara säker på att det är en officiell hämtning från köparen.

Om köparen valde hämtalternativet men nu vill ordna för leverans, kan ni båda göra ett avtal. Om objektet sattes som "Hämtning krävs", rekommenderar vi dig att vara mer flexibel och samarbeta för att möta köparens behov och inte förlora försäljningen.

Var den här artikeln hjälpsam?
Kontakta oss