Om du funderar på att bli säljare på Catawiki vill du förmodligen veta hur säkert det är. I den här artikeln förklarar vi vad som gör Catawikis onlineauktioner till en säker plats för att sälja speciella föremål.

Våra experter finns här för att hjälpa till

Vi har ett internationellt team av experter inom varje auktionskategori som är redo att hjälpa dig att få ut det mesta av din upplevelse som säljare på Catawiki. Det är personer som är specialister inom sina områden och har många års erfarenhet som gör dem kapabla att kurera auktioner som ger bästa möjliga resultat och ge dig råd om värdet på dina föremål.

En av våra många experter: Berry Harleman, klockexpert

Våra experter bedömer de objekt som erbjuds baserat på fotografier och beskrivningar som du tillhandahåller. Det betyder att du inte behöver ta med eller skicka dina föremål till våra experter för värdering, allt kan göras enkelt online. De kontaktar dig om de behöver ytterligare information för att verifiera ett föremåls värde och äkthet. De har den nödvändiga expertisen för att kunna uppskatta värdet på ett objekt.

Att lägga upp objekt för auktion är helt gratis och det finns inga minimikrav eller begränsningar på antalet föremål du kan erbjuda. Du debiteras aldrig någon provision om inte ditt objekt säljs.

Säkra och trygga betalningar

Catawiki har en säker och trygg betalningsmetod. Vi ber alla köpare att genomföra sin betalning inom 3 dagar efter att ha vunnit auktionen. Du behöver aldrig skicka ett objekt innan köparens betalning har mottagits. Om köparen inte betalat inom 3 dagar skickar Catawiki flera påminnelser och försöker nå köparen via telefon. Om köparen inte betalar kan fordran i vissa fall överlämnas till ett inkassobolag. Du hålls uppdaterad under hela processen. Du meddelas också när en köpare har betalat och ombeds skicka objektet.

När du markerar ett objekt som skickat börjar nedräkningen till utbetalning. Detta är en automatiserad process. Du får betalning ungefär 14 dagar efter att du markerat objektet som skickat. Du får exakt utbetalningsdatum via e-post.

Dedikerat kundtjänstteam

Vi hoppas att alla dina transaktioner går smidigt, men om du har några frågor eller funderingar som inte besvaras i våra vanliga frågor, har vi ett dedikerat kundtjänstteam redo att hjälpa dig.

Hela Catawiki-teamet i slutet av 2016

Förhoppningsvis är du redo att börja sälja på Catawiki med självförtroende. Du kan registrera ett gratis konto och bli säljare för att börja köpa och sälja speciella föremål online med oss.