Om du funderar på att sälja något på Catawiki, vill du förmodligen veta mer om säkerheten. I denna artikel kommer vi att förklara vad som gör Catawikis nätauktioner till en säker plats för att sälja speciella objekt.

Våra experter finns här för att hjälpa till

Vi har ett internationellt team av experter i varje auktionskategori som är redo att hjälpa dig göra det mesta av din erfarenhet som säljare på Catawiki. Detta är alla människor som är specialister inom sina områden och har mångårig erfarenhet som gör det möjligt för dem att organisera och överse auktioner som kommer att uppnå det bästa resultat och ge dig råd om värdet på dina objekt.

En av våra många experter: Berry Harleman, Klockexpert

Våra experter bedömer de objekt som erbjuds utifrån fotografier och beskrivningar tillhandahållna av dig. Detta innebär att du inte behöver ta med eller skicka dina objekt till våra experter för utvärdering, allt kan göras enkelt online. De kontaktar dig om de kräver ytterligare information för att kontrollera ett objekts värde och äkthet. De har kompetensen som krävs för att kunna beräkna värdet av ett objekt på ett lämpligt sätt.

Att lista ett föremål på auktion är helt gratis och det finns inget minimum och ingen gräns på antalet objekt som du kan erbjuda upp. Och du debiteras aldrig någon provision om ditt objekt inte säljs.

Trygga och säkra betalningar

Catawiki har en trygg och säker betalningsmetod. Vi ber alla köpare att betala inom 3 dagar efter att de vunnit på auktionen. Du behöver aldrig skicka ett objekt innan köparens betalning har mottagits. Om köparen inte har betalat inom 3 dagar, skickar Catawiki flera påminnelser och kommer att försöka nå köparen över telefon. Om köparen vägrar att betala, får den utestående fordringen i vissa fall överlämnas till ett inkassoföretag. Du kommer att hållas uppdaterad under hela processen. Du kommer också informeras när en köpare har betalat och förväntas att skicka objektet.

När du markerar ett objekt som fraktat, börjar nedräkningen till lönedagen. Detta är en automatiserad process. Du får betalning cirka 14 dagar efter att du markerar objektet som fraktat. Du meddelas om det exakta utbetalningsdatumet via e-post.

Engagerad kundtjänst

Vi hoppas att alla dina transaktioner fungerar problemfritt, men om du har några frågor eller funderingar som inte behandlas i våra vanliga frågor och svar, har vi en engagerad kundtjänst som är redo att hjälpa till.

Hela Catawiki gänget i slutet av 2016

Förhoppningsvis känner du nu tillförsikt för att börja sälja på Catawiki. Du kan registrera dig för ett gratiskonto och bli en säljare för att komma igång att köpa och sälja speciella objekt online med oss.