Konton och inställningar
Hur kan jag uppdatera mina personliga data?

För att uppdatera dina personliga data, logga in och gå sedan till Inställningar på ditt konto. 

Så här ser det ut:



Konto

Om du vill ändra din e-postadress, ditt lösenord eller budgivningsvaluta, välj Ändra. Du kan bara ändra din budvaluta om du inte har lagt bud tidigare.




Säljarprofil 



Du kan ändra det säljarnamn som visas i din säljarprofil.


Adresser

  • Ändra din leveransadress

För att ändra din adress kan du redigera din adress i dina inställningar och spara ändringarna.

Om du köper ett objekt skickar säljaren ditt objekt till adressen på ditt konto. Den adressen måste vara en fysisk adress, inte en postbox. Se till att inkludera ett gatunamn, nummer, postnummer och stad. 

  • Byte av land

Om du använder ditt konto för att sälja, eller någon gång har börjat registrera dig som säljare på Catawiki, kommer du inte att kunna ändra ditt land. 

I stället måste du logga ut från ditt befintliga konto och skapa ett nytt konto med dina uppdaterade lands- och adressuppgifter. 

När du har skapat ditt nya konto blir du ombedd att bekräfta din identitet igen hos vår betalningspartner.

  • Ändra din faktureringsadress

Om du vill att ett företagsnamn eller en företagsadress ska visas på dina kvitton lägger du till företagets namn och adress som faktureringsadress i dina inställningar.

Om du vill ändra faktureringsadressen väljer du “Jag använder en annan faktureringsadress.” längst ned på sidan Adresser

Du kan lägga till en faktureringsadress. Om du inte lägger till en faktureringsadress, och om du är en professionell säljare som säljer som en juridisk person, kommer din leveransadress att visas offentligt på din "Såld av"-sida, enligt lag. När du lägger till en faktureringsadress kommer den att ersätta din leveransadress på dessa sidor.


Betalning

Köpare behöver inte fylla i sina kreditkortsuppgifter. Det är dock praktiskt om du behöver påskynda den extra budgivningsgarantin på objekt med högt värde.

Säljare måste ange sitt bankkontonummer så att vi vet vart vi ska skicka deras betalningar. Vi behöver också veta vilken betalningsfrekvens du föredrar. Som standard är din betalningsfrekvens inställd på dagligen. Det står dig fritt att ändra det.

För dig som tar emot betalningar från Payoneer måste du göra eventuella betalningsjusteringar via ditt Payoneer-konto. Om du har några frågor, kontakta dem direkt.


E-post och aviseringar

Här kan du anpassa de e-postmeddelanden och aviseringar som du får från oss. Förutom nyhetsbrev kan vi meddela dig när någon bjuder över dig och när du har det högsta budet. De flesta alternativ är aktiverade som standard. Du kan stänga av dem.


Verifikation

För att aktivera ditt konto måste din information vara fullständig. Om din information inte är komplett kan du inte bjuda, köpa eller sälja på Catawiki.

Var den här artikeln hjälpsam?
Kontakta oss